威远县两河镇念好纪检信访工作“三字经”

今年以来，威远县两河镇纪委聚焦主业，念好“畅、及、严”三字经，强化纪检监察信访工作。截至目前，共收到信访件11个，办结10个，办结率90.1%。

畅通渠道。镇纪委及时开通群众诉求举报信箱、设置举报QQ，并安排专人进行管理，负责信件的审阅、转办和回复，接受群众24小时电话和短信举报。轮流安排党委班子成员接待来访群众，回复上访群众诉求，通过“面对面”形式倾听群众呼声和意见。

及时受理。镇纪委出台《两河镇纪检信访举报办理暂行规定》，要求举报特别是实名举报的，必须在收到举报信件或线索后的2个工作日内予以受理。对属于纪检监察机关受理范围内的信访举报，在领导批办后1日内转承办单位，并将承办单位告知举报人，推动纪检信访进入“快车道”。

严肃查办。镇纪委狠抓初信初访问题的处理落实，提高初信初访的办结率。同时，不断拓展新思路，探索新方法，加强目标管理，充分发挥检查督办作用，在立足教育的同时，对群众反映强烈、涉及民生问题的典型违法违纪案件，集中力量督办和直接查处，加大查办案件的力度。

（曹艺钟） 

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