威远县两河镇建立健全“五项制度”抓实纪检信访工作

（曹艺钟）威远县两河镇按照上级纪检信访举报工作目标管理要求，积极行动、强化措施，推进全镇纪检监察信访工作。

建立来信来访“首问负责制”。群众来信来访，镇纪委第一接待人为首问责任人，对处理初信初访负第一责任。

建立初信初访定期分析排查制度。镇纪委坚持每月定期分析、排查信访件，严格按照五种处置方式，逐件研究制定处理方案，落实责任领导、责任人和办理时限。1至6月，共召开6次定期会，分析排查信访件9件。

健全接访处理工作制度。制定完善《两河镇纪检监察信访举报接访制度》《信访件处理程序和管理规定》等制度，进一步规范信访工作受理、转办、回复、督办、审核等程序。

建立领导定期接访制度。领导班子成员定期轮流接访，对当场能解决的问题立即解决，一时难以解决的问题，承诺办结时限，及时答复办理结果，让群众满意。

建立全员办信工作机制。实行主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导齐抓共管办信工作机制，构建起全员办信工作格局。

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