威远县供电公司开启购电新模式

为加快营销服务转型，充分利用互联网+技术提升服务水平，国网威远县供电公司在3月下旬开通了“掌上川电”APP网上购电功能，开启了缴费新模式。

威远县供电公司领导高度重视网上购电功能的应用，在开通初期就进行了周密部署，制定了公司网上购电实施方案、应急充值购电方案以及风险预控方案。同时，多次组织相关人员参与培训和演练。该公司指定专人负责网上购电的测试、正式购电等工作，每天监控系统数据，确保每位客户在规定时间内能提前享受新的购电功能。该公司加强了现场应急充值购电的管理，并将该项工作纳入了配抢工作管理中，形成了24小时全天候处理机制。目前，公司已开通网上购电客户42户，受理网上购电客户18户。（王凯）

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