“新消费 我做主”威远县举办“3·15消费者权益日”现场咨询服务活动

（李军记者 吴晓龙）3月15日，威远县2016年“3·15消费者权益日”现场咨询服务活动在城市花园广场拉开帷幕，活动围绕“新消费我做主”主题，采取多种形式加强对消费者的教育和引导，营造安全放心的消费环境，推进消费维权事业发展。

“请问维权详细流程是什么？”“我遇到的这种情况有没有解决途径？”记者在活动现场看到，工作人员正在耐心细致地回答市民咨询的问题。

为确保活动有序开展，威远县工商局、县消委会专门成立了纪念“3·15国际消费者权益日”现场咨询服务活动领导小组，加强对活动的组织领导。要求各成员单位和部门立足职能，采取贴近群众生活的方式，切实关注消费难点热点问题，积极受理消费者的投诉，认真做好突发事件应对和处置，及时化解消费纠纷，维护好消费者的合法权益。

据了解，此次活动有威远29家相关成员单位和企业在现场开展咨询服务。活动现场共悬挂宣传标语11幅、展板22块、宣传咨询点22个，发送宣传资料8700余份，接受消费者咨询1300余人次。

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