威远县纪委：“四举措”扎实做好初信初访

（陈远泰） 威远县纪委采取有力措施，扎实做好初信初访工作，把问题解决在初始阶段，把矛盾化解在基层，有效减少重复上访。

建立信访台账。规范信访管理，建立信访登记台账，对群众来电、来信（网络举报）、来访逐一认真登记，不遗漏一个信访问题。1～9月，共接待群众来访315人次，受理群众来电108个、来信208件。

注重教育疏导。认真接待群众来访，针对不同情况，接访人员注重做好法规宣传、政策解释、教育疏导工作，引导群众依法、有序、理性反映诉求。今年以来没有闹访等情况发生。

科学分类处理。对群众信访反映的问题进行甑别，属业务范围内的问题，转交各级纪检监察组织进行核实；属业务范围外的问题，转交相关职能部门处理。1～9月，共转交纪检监察业务范围内的信访件151件。

强化抽查督办。采用电话、工作指导等方式对转交各级纪检监察组织办理的信访件加强督促，重点对涉及群众切身利益、上级交办要果件进行督办。同时，对各级纪检组织办理的信访件尤其是与群众利益相关的信访件进行重点抽查，督促各级切实解决问题，维护群众利益。1～9月，共电话督促65件次，抽查16件，补充完善资料28份。

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