威远县小河镇优化服务环境强化便民服务

（杨林）为深入开展党的群众路线教育实践活动，威远县小河镇便民服务中心以强化服务为抓手，以靠前服务群众为突破口，通过转变工作作风，践行“全心全意为人民服务”的宗旨，努力提高群众满意度。 

端正服务态度，提升服务水平。窗口服务人员主动亮身份，遇见有疑问的办事群众主动上前询问，耐心解答，态度和蔼真挚，用语文明有礼，让群众感觉到尊重，让群众感觉到办事舒心，为群众营造出优质高效的服务氛围。

公开办事流程，提高办事效能。建立制定实施了首问制、一次性告知制、公开服务承诺制和责任追究制，在信息公开上加大力度，在服务窗口前台放置工作资料和办事指南，免费对外发放，便于前来办事人员了解办事流程，避免办事人员退件、补件、多跑路情况发生。

优化服务环境，搞好便民服务。在服务窗口设置了公示牌，公开办事流程、服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限，做到公开透明、廉洁高效，真正让人民群众放心、省心。

新闻推荐

依法治县 建设法治威远威远县召开依法治县工作推进会

（余远文记者孙国丞徐静）5月14日，威远县召开依法治县工作推进会，安排部署全县依法治县工作。县委书记曾云忠出席会议。会议指出，加快法治威远建设，意义重大、任务艰巨、使命光荣。全县各级各...

威远新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离威远县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。