网上网下无缝对接 创新警务守卫平安—— 记威远县社区民警李俊菠

◇本报记者 左廉

实习生 张力 文/图

鼓励民警创新管理方式，是威远县警方近年来始终坚持的一项措施。威远县建业路社区民警李俊菠，把社区管理工作同人们日常生活中频繁使用的手机、网络虚拟平台结合起来，方便居民办事，节约管理成本，提高管理效率，获得了辖区内居民的一致肯定。

2012年9月，李俊菠走上了建业路社区民警的岗位。随李俊菠一同“入职”的，还有其管理创新的思路。

在此之前，李俊菠就曾听说，有社区民警通过建立“警务QQ群”，把辖区内部分懂上网的居民加入群中，不但能帮助群众办实事，还能增强与居民之间的感情。

受此启发，走上社区民警工作岗位的李俊菠开始思索，在原有“警务QQ群”的基础上，该如何进一步优化管理模式，为居民带来更多便利。

很快，李俊菠找到了几位民警朋友，大家聚在一起探讨该采用什么样的管理方式，才能既贴近居民生活，又能确保收到实效。

与朋友的几番思想切磋、交流后，李俊菠提出了利用手机平台发短信的方式，强化社区管理。

“近期，辖区出现摩托车被盗现象，请有车的居民，停放后加把锁。”11月22日，建业路社区居民陈权贵的手机上，收到了这样一条信息。收到该信息后，陈权贵急忙打电话给邻居，让其注意摩托车防盗。

像这样的温馨提示信息，建业路社区的居民平均每个月要收到2至3条。有时，居民的手机还会收到节日问候以及一些警务方面的宣传。

李俊菠告诉记者，辖区内已加入到手机平台的居民有1000余户，通过一次性发送短信，让居民能在第一时间同时收到。这样的方式，取代了传统的纸质宣传单，不仅节约了宣传成本，更进一步提高了工作效率。

在此基础上，李俊菠又创新了对辖区内旅店的管理方式，化解了旅店方与警方之间的矛盾。

一直以来，旅店在落实实名登记制方面，都有所欠缺。当面对没带身份证的旅客时，旅店不愿放弃赚钱的机会，往往选择随意编造身份证信息。当警方在检查旅店时，发现旅客身份证信息造假，会对旅店做出处罚，造成双方之间积怨颇深。

通过建立行业管理QQ群的方式，李俊菠把辖区内7家旅店加入群中，利用网络帮助旅店为没带身份证的旅客核实信息。

一家旅店负责人徐先生告诉记者，当旅客没带身份证时，通过视频截图，把旅客的相貌以及姓名、身份证编号一同发送到群中，让警方核实信息，既方便又快捷，“现在店里面的每一名旅客，信息都绝对真实，再也不用担心被罚款。”

在社区管理工作中，李俊菠还建立了网上桌面警务通。当网吧等行业的客人打开电脑时，就能看到电脑的桌面上，警务页面发布的预警信息、治安动态、追逃资料等多种信息。

“李警官虽然年轻，但脑壳很活，他来了以后，大家都认为他是实实在在地为大家办实事，都很服他。”社区居民王先生说。

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