完善设施监管到位庆卫镇便民服务中心健康运行

（王华） 威远县庆卫镇加强便民服务中心管理，注重查缺补漏，增添措施，保障便民服务中心健康运行。

进一步完善硬件设施建设。针对中心存在的窗户破损和桌椅老化等问题，庆卫镇及时请来工人负责修理或者更新，保证中心工作人员有一个舒心的工作环境。同时安装了电子监控仪和满意度评价仪，保证中心工作人员遵规遵纪做好群众来办事宜。

进一步明确工作人员职责。镇党委政府对中心主任、中心副主任和入驻部门人员进行了统一的管理，从着装、签到、微笑服务、办结事宜、考核办法、学习等入手，强化人员思想教育和业务素质能力提升，以制度管理人，以制度监督人，以制度考核人，从而提升为民办事服务理念。

进一步保障三方监管到位。镇党委对便民服务中心设置了三道监管路线。首先由便民服务中心主任负责日常入驻人员的监督和管理；其次由镇纪委不定期对便民服务中心人员工作进行监管；再次是设立举报电话和举报箱，实现群众、纪委、中心主任三方监督，确保便民服务中心人员工作到位、服务到位。

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