改善就医环境 遏制不正之风威远完善三项机制推进纠医工作

（况英）威远县积极探索完善纠医工作新机制，使“看病难、看病贵”现象得以缓解，医药购销和医疗服务中的不正之风得到明显遏制。

完善医德医风考评机制。出台《威远县医德医风考评实施办法》，从遵纪守法、廉洁行医、因病施治、优质服务等7个方面制订量化考评指标体系，不断深化医德医风建设；成立医德医风考评办公室，将医德医风考评按分数高低分为优秀、良好、一般、较差四个档次，以自我评价、科室评价、单位评价、群众评价、患者投诉情况评价五个环节，对医务人员逐个进行全面评价，使考评工作常态化；将考评结果记入医务人员个人档案，与职务聘用、职称晋升、绩效奖惩挂钩。

完善药品耗材管理机制。实行药品及医用耗材网上集中招标采购、药品动态监测、处方点评制度。全县医疗机构实行了国家基本药物目录零加价制度，同时参加新农合的住院患者，使用国家基本药物补偿比例在非国家基本药物的基础上提高5%；定期对各级各类处方进行抽样检查、点评，每月对使用量和使用金额排前十位的抗生素药物实行公示；政府办医疗机构均建立了“阳光用药”在线电子监察系统，对医疗药品集中采购、药品使用价格、大处方、医生处方超时用药以及处方用药超量、医生用药排名等进行全过程监督。

完善医疗监管机制。利用“阳光政务”，公开医疗卫生系统服务承诺；聘请30名行风监督员长期收集各方面意见，并跟踪群众反映强烈的问题的督办；在病区、诊区和各大药店设立意见箱，及时收集患者及家属意见建议；推行“住院费用清单制”、“门诊费用查询制”，公开医疗服务收费标准、药品价格，真正做到看明白病、吃明白药，维护患者权益。通过广泛开展社会监督，坚持有错必纠、违规必处，群众反映较多的出院结算不细不清、少数医生冷漠生硬等问题得到较好解决，人民群众就医环境明显改善。

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