及时调查取证 快速处理问题东联镇提升信访案件办理质量

（胡红美）威远县东联镇纪委狠抓“三快”，加强纪检信访工作，切实提高了信访案件办理质量，有效促进了东联社会的和谐稳定。

掌握信访动态快。进一步健全和完善了镇、村两级信访信息网络和信访信息报送制度，实行信访首办责任制、包落实责任制和责任追究制，使信访问题及早发现、及早处置。

调查取证速度快。实行案件分类查结，针对群众举报党员干部的信访案件，专门组建一支队伍，快速调查，及时处理；对简单的信访问题查结不过周，对复杂的信访问题查结不过月。

处理信访问题快。要求信访工作者要耐心、虚心为群众解决问题，对一时解决不了或政策不允许的，要向群众说明原因，努力做到让群众反映的问题件件有回音，事事有结果。

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