威远县连界镇加强农村信访工作

（陈辉忠）为切实改变工作作风，密切联系群众，加快推进新连界建设，连界镇以“三访”措施加强农村信访工作。

一是入户“家访”，建立矛盾排查制度。出台《改进工作作风、密切联系群众实施方案》和《考核办法》，要求镇党政领导带头每月深入村组“家访”不得少于1次，倾听群众声音，及时发现和掌握苗头性问题和矛盾隐患，切实做到“信息掌控到户、矛盾隐患化解到户、信访案件解决到户”。

二是快速“办访”，建立限时办结制度。设立涉农信访快速通道限时“办访”，普通信访由涉及部门10个工作日内办结或回复，复杂信访实行领导包案，15个工作日内办结或回复。

三是开门“解访”，建立回访复查制度。整合镇纪委、群工办职能，搭建共同“解访”平台；设立接访室，专人接待群众来信来访；镇纪委对办理情况全程督促并进行回访，对办理不力、处置不当者追究相应责任。

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