□田映丽 本报记者 张明海
“建业路社区民警温馨提醒:最近雷雨天气,夜晚请关好门窗注意防盗,如家中长期无人,可在阳台挂几件男性衣裤。”5月31日11时,社区民警李俊菠的这一群发信息刚一发出,辖区内的居民立即在手机上收到了这一以警务室座机电话开头的温馨提示。
李俊菠,是威远县城南派出所建业路社区的唯一一名专职社区民警。而其面对的工作是:社区13650多名居民、269栋楼院、6个居民小组、企事业单位21家。“整个社区就只有1名专职社区民警、2名协警,再加上10名‘4050’人员,对于7平方公里的辖区面积来说,力量严重不足。”建业路社区居委会主任张进介绍,这个由城乡接合部发展起来的新建社区,一头连着工业园区,一头连着居民结构复杂的社区群体。
2012年11月,社区警务室建立起来后,李俊菠和同事们利用QQ群建立了“建业路社区网上警务室”和“网上旅店业管理警务室”、在网吧和宾馆的电脑桌面设置网上桌面警务通、通过超级信使软件给手机群发警情温馨提示……半年多时间来,借鉴多种现代信息手段,喜爱玩电脑的李俊菠开始了自己的创新工作。
实践证明,效果是明显的——通过网吧里的网上桌面警务通,网民提供了盗卖通信设施电路板的嫌疑人线索,挽回经济损失40多万元;通过网络QQ群,一些居民反映的热点问题得到及时解决,社区治安有所好转,发案率与同期相比下降了30%以上。“我刚在网上反映了小区外KTV扰民的事情,不到十分钟,就有了处理结果。”网民“大蛇飞影”说。“现在结合新一轮实有常住人口信息采集工作的进行,我们已经将社区内三分之一以上的居民纳入新的服务方式中,接下来我们将逐步推进,争取覆盖率尽快达到80%以上。”李俊菠说。
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