一双毛鞋，见证浓浓警民情

陈大姐将鞋子塞到民警手中

◇黎奇内江日报全媒体记者 曾利军 文/图

“这是我自己做的鞋子，以后你穿着坐在办公室办户口才不冷……”1月25日，市中区公安分局白马派出所内，民警还未来得及拒绝，陈大姐便将一双自制的毛线鞋子塞到民警手中，快速离开了。

2020年11月，陈大姐与家人来到市中区公安分局白马派出所户籍窗口寻求帮助，早些年，她嫁至陕西省后，她在内江的户籍信息就被注销了，在陕西那边也一直没有上户。

“一直以来，自己没有户籍信息，连身份证都无法办理……”陈大姐告知民警，因为没有身份证，给她这些年的生活造成了极大的不便。

市中区公安分局白马派出所户籍民警龚梅了解情况后，决定帮助陈大姐恢复身份信息并将情况向所领导进行了汇报，市中区公安分局也及时为陈大姐开通了户政“绿色通道”。

龚梅通过查询户籍原始档案资料，并多方走访调查，最终核实了陈大姐的身份并通知其前往派出所进行户籍信息补录。

1月25日，陈大姐前往白马派出所进行户籍信息补录后，龚梅还贴心地为其办理了身份证。

然而，让龚梅没有想到的是，当陈大姐的所有业务办理完成后，陈大姐顺手将一双自制毛线鞋子塞在龚梅手中，并感激地说道：“感谢你，你帮我解决了一个大难题，这是我自己做的鞋子，冬天你穿着坐在办公室办户口才不冷……”

“陈大姐把鞋子给我就转身走了，我都还未来得及拒绝。”龚梅告诉记者，当她看到陈大姐送来的鞋子时，她非常感动，但她会联系陈大姐，将鞋子返还给陈大姐。

户籍窗口是公安机关直接面向群众、服务群众的一扇大门，户籍服务水平的高低，直接影响群众对公安机关的认同感和满意度。

市中区公安分局相关负责人介绍，内江市公安局市中区分局始终坚持以亲民、便民、为民的服务宗旨，努力打造户籍窗口服务新形象，积极构建和谐的警民关系。

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