“码”上就医便民利民 内江在全省率先实现居民电子健康码“市-县-镇-村”四级全覆盖

◇本报记者 刘小玲

12月11日上午，在内江市中医医院门诊部，市民卓俊秀拿出一张专属居民健康的“二维码”在自助机上扫描后，根据提示，不到1分钟就办理了门诊挂号和医保报销手续。“比起以前排队办理，可以节省半个小时左右的时间，方便又省时。”卓俊秀告诉记者。

另一边，在医院工作人员的引导下，不少市民正用手机下载“健康内江”APP，实名认证后申领电子健康卡。随后的挂号、就诊、缴费等门诊流程都在手机上操作完成，实现“扫码就医”，十分方便。

近年来，内江采取“政府统筹、银行出资、公司运营”模式，探索推进居民电子健康卡惠民服务项目建设，创新医疗服务，实现了“扫码上线、一码通用”，进一步提升了便民惠民水平。

“码”上就医：实现“扫码上线、一码通用”

电子健康卡是国家卫生健康委统一标准、面向城乡居民发行的诊疗卡，能够统一标识居民的“健康身份”、在全国医疗卫生机构通用，并作为居民安全获取医疗健康服务的统一授权凭证，能够跨系统、跨机构、跨地区信息资源共享、业务应用协同，方便居民看病就医和全生命周期健康管理。

据介绍，居民电子健康卡（码）的获取方式有3种途径：一是在手机上通过“健康内江”APP获取，并可实现网上预约挂号；二是用身份证在医院的自助机上获取，2秒钟就可以取到属于自己的专属“二维码”；三是用身份证在医院窗口获取并可挂号，这种方式主要是方便老年人。

“从今年1月开始启用后，截至12月10日，内江市中医医院累计电子健康卡发卡量53998人，总诊疗量46088人次。”内江市中医医院信息科副科长李铁柱说，居民电子健康卡（码）可实现预约挂号、分时段预约诊疗、移动缴费、就诊、检验检查、取药和在线费用查询、报告查询、健康档案查阅等功能，实现了“让数据多跑路、百姓少跑腿”。内江市中医医院在全市先行先试、示范引领，电子健康卡运行效果良好。

“医生看病后，患者可以用手机扫码缴费，然后直接去做检验、检查和窗口拿药就行了，在手机上也可以看检查报告……”李铁柱介绍，对就诊患者而言，通过“一码通用”消除了“一院一卡、重复办卡、多卡并存、互不通用”等患者就医的“堵点”，“扫码就医”有效解决了被患者诟病的“挂号缴费排队时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊结算支付来回跑”等问题，还方便了居民查阅个人诊疗信息和自我健康管理，改善了群众就医体验和便捷实惠感受。

据了解，截至今年11月底，内江市级卡管平台电子健康卡注册量382.5万张、常住人口申领（发放）率50%。全面取消停用医院内部各类就诊卡、全流程使用居民电子健康卡，居民电子健康卡挂号量达68.7万人次、持卡就诊率46%，就医诊疗检查等扫码次数达384万次。

“市-县-镇-村”：在全省率先实现四级医疗机构全覆盖

内江普及应用居民电子健康卡，是内江市卫生健康系统为民服务解难题专项治理工作，已被列入内江市政府2020年民生实事和民生“十有行动”。

从今年6月1日起，内江居民电子健康卡（码）在全市所有医疗机构推行。据市卫生健康委办公室主任、信息与统计科科长陈小兵介绍，依托市级全民健康信息平台，全市统一部署居民电子健康卡注册管理平台、开发建设线上的“健康内江”便民移动服务平台（APP）和线下的远程自助服务平台，开展“市-县-镇-村”四级医疗机构用卡环境改造建设，配置扫码机具、自助终端设备，在全省率先实现了四级医疗机构全覆盖。

目前，全市城乡医院同步构建“两条线”就诊服务模式，同步实现居民电子健康卡“一卡通用”和线上线下预约挂号、在线缴费、报告查询等一体化便民服务应用。

据介绍，下一步，内江还将拓展电子健康卡126项业务应用。按照“以服务带应用、以应用促发展”的原则，逐步有计划地接入民营医院、商保公司和采供血机构、预防接种机构，拓展预防接种、家庭医生签约服务、商保快速理赔、金融普惠（医疗供应链金融）和献血证、接种证、出生医学证、卫生健康证等整合应用，促进电子健康卡“一卡多用”和智慧健康服务发展。

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