十佳好司机郭涛：以实际行动参与文明城市创建

郭涛擦拭车身

郭涛准备出车

◇本报记者 姜晓凤 文/图

“很多乘客一上车就夸我们的车干净，我们开了30万公里没有违章记录，没有安全事故……”11月17日，面对记者的采访，内江市十佳好司机郭涛充满骄傲和自豪。

2018年10月，36岁的郭涛与哥哥郭东一起，正式进入内江汽车服务有限公司安馨出租车分公司，成为了一名出租车驾驶员，两兄弟同开一辆车，郭东跑白班，郭涛跑夜班。

郭涛热情开朗、诚信文明，始终用真诚和细心为乘客们提供温馨的服务，创建文明城市，他也是实实在在的参与者。在他看来，出租车是城市文明的窗口，首先要做到的就是保持良好的车容车貌。两年多来，他们兄弟俩特别注重车里车外的清洁卫生，车里长期放着各类清洁用品，随时清洗、消毒，后备箱、引擎盖都洁净如新。

“把车子弄干净，乘客坐着舒服，给我们好评，我们开车也更有动力。”郭涛说，通常乘客一上车，就会对车里的清洁卫生情况提出表扬，每每这时，他的心里都美滋滋的。

2019年冬天的一天凌晨两点左右，郭涛载着一位怀抱孩子的母亲到内江市第一人民医院看病，把母子俩送到停车场后，乘客提出希望郭涛等一会送他们回去，郭涛二话没说就答应了。当时天下着小雨，看着乘客一个人又要抱孩子又要打伞十分不便，郭涛主动下车为乘客打伞，将他们送进了门诊大楼，并在门口等候。

不多时，乘客抱着孩子从诊室出来，手里拿着单据，看她忙不过来，郭涛又主动上前提供帮助。他让乘客去缴费，自己去帮忙取药，让乘客少走路，节约体力，结束之后，又将母子俩送回了家。

面对老年人，郭涛更是会给予支持和帮助，而他也在跟老人们的交流中感受到了温暖。

去年冬天的一天早上5点左右，郭涛结束一个乡镇送客行程回城，在路上载了一位老大爷。老大爷的背篓里装满了青菜头，他说要去东兴区人民医院附近的菜市场卖菜，时间太早没有公交车，才选择乘坐出租车。

聊天中，郭涛得知大爷年过花甲，儿女不在身边，进城卖菜是他的一项重要生活来源，并且他有一条腿受过伤，是残疾人。于是，郭涛主动提出免收老人的车费，满怀感激的老人热情地送给郭涛几棵青菜头以示感谢。“钱不钱的无所谓，我觉得老年人不容易，儿女又不在身边，我们可以用自己的方式给他们一些关心、帮助。”这是郭涛的想法。

去年上半年的一天凌晨两点，郭涛在东兴区西林大道洗了车准备收车回家，刚从洗车店出发不远，一位大爷招手拦车，但却没有立即上车。大爷弯下身子，在车窗外跟郭涛说：“我想去街心花园，但身上没有现金，只有两个煮熟的鸡蛋……”

“你上来嘛，不收你的钱。”郭涛邀请大爷坐上车，把他送到了目的地，也没有要他的鸡蛋。

今年8月25日晚，郭涛搭载了几个外地口音的乘客到东兴区宫禧大酒店下车。几分钟后，正在开车的郭涛接到了一个电话，是刚下车的乘客打来的。乘客说自己的钱包掉在了车上，郭涛转头一看，果然有一个黑色的钱包“躺”在后座上。他表示马上给对方送过去，并立即调转车头开向酒店。钱包失而复得，乘客很是激动，身份证、银行卡和5000多元现金分毫不差，郭涛又收获了一波感谢和赞扬。

热心助人、拾金不昧的郭涛，自2018年开始驾驶出租车两年多来，已送还或上交各种失物20余件，失物金额约14000元。此外，他还为乘客送还手机等遗失物品、参加爱心送考活动、免费接送抗洪志愿者……内江“十佳好司机”郭涛，用实际行动参与文明城市创建，传递着内江人的文明和友好。

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