国网内江供电公司：强化“四个服务”，全力保障防汛抗旱用电

国网内江供电公司将服务防汛抗旱作为当前重点工作任务，5月27日，公司上门走访了内江市防汛抗旱指挥部办公室，了解汛情和旱情情况，全力配合做好防汛抗旱保电工作。

据内江市防汛抗旱指挥部办公室负责人介绍，5月以来，省内多地出现连续异常高温天气，全省已启动4级抗旱应急响应。当前内江正值旱汛交错的气候，面临抗旱和防汛双重工作压力。

公司介绍了加强“四个服务”保障防汛抗旱用电工作的情况。一是加强宣传服务。公司开展形式多样的安全用电宣传，落实客户经理网格化服务，指导客户安全用电。二是加强业务办理服务。开辟防汛抗旱“绿色通道”，全力保障防汛抗旱用电需求。三是加强隐患排查消缺服务。协助客户做好防汛抗旱用电设施隐患排查，及时消除安全隐患，确保用电安全。四是加强抢修服务。加强值班和抢修管理，落实24小时值班制度，建立畅通的报修渠道，及时处置各种供用电故障。

市防汛办对内江供电公司的服务工作表示感谢和称赞。双方均表示要保持常态化沟通，共同做好防汛抗旱保电工作。（张映苹）

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