内江市不动产登记中心：把窗口“搬到”病房 把服务送到群众身边

（李文凭 记者 李乐）5月19日，市不动产登记中心和税务部门的4名工作人员来到市第一人民医院住院部，在病床前为半身瘫痪的申某办理了不动产继承和转移登记面签手续，将不动产窗口服务延伸到病房。

据申某的儿子申鹏程介绍，其父因患肺癌在市第一人民医院治疗，且下半身处于瘫痪状态，无法行动。前不久，申某想将其名下的一处房产过户到儿子名下，5月18日，申鹏程来到市不动产登记中心咨询，并把父亲的情况及自己的诉求告知了窗口工作人员。接到求助后，市不动产登记中心立即启动特殊人群绿色通道，安排便民服务小队核实情况，及时协调税务部门工作人员，力争以最短的时间，最优的服务达成申某的意愿。同时，为了减少病人办理手续的时间，便民服务小队提前准备了《不动产登记申请表》《不动产询问笔录》等相关资料。

5月19日，在病床前，工作人员向申某讲解了不动产继承相关知识，在确认该业务系申某的真实意愿后，现场指导父子二人填写登记不动产继承的各种信息，整个办理过程不到二十分钟。

近年来，为进一步落实放管服改革，优化营商环境，市不动产登记中心不断创新服务方式，先后启用24小时自助查询机、开展延时服务、组建便民服务小队、设立银行便民服务点、开通网上办事大厅和微信公众号等一系列便民服务措施，大大提升了便民利企服务水平、增强了群众获得感。

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