内江高新区平乐社区：贴心关爱倾心帮扶困难群众

社区工作人员关心李永芬（右）一家的生活

◇全媒体记者冯堃文/图

保障好困难群众基本生活是打赢疫情防控总体战的必然要求。4月17日，记者来到内江高新区平乐社区困难群众李永芬家中，身高只有一米四的她，正在家中打扫卫生。

“疫情期间，真的很感谢街道、社区工作人员的帮助，让我们一家能顺利渡过疫情防控特殊时期……”李永芬感激地说道。

今年52岁的李永芬是低保户，因身体缺陷被评定为四级残疾，她30岁的儿子也因右手不能抬举，被评定为三级肢体残疾。“我们家主要收入来源是我67岁的丈夫在家种庄稼及儿子在外打零工……”李永芬告诉记者。

受疫情影响，李永芬的儿子一直未能外出务工，一家人的生活暂时陷入困境。平乐社区工作人员王丽佳说，内江高新区胜利街道办事处知晓情况后，立即组织工作人员给李永芬家送去米和油，解决了她家中物资短缺的困难。此外，平乐社区工作人员还经常入户了解她家的需求，并叮嘱戴好口罩、减少出门、做好防护等，还送去了口罩、酒精等防护物资。

在疫情好转后，社区帮助李永芬的儿子办理了健康证，让他得以顺利外出务工。社区工作人员还叮嘱他在外也要做好防护措施，少去人多聚集的地方。

据了解，自疫情防控工作启动以来，如何保障残疾人、独居空巢老人、低保困难群众等正常生活，一直是平乐社区关心关注的重点。

王丽佳介绍道，社区在采取多种措施落实防疫工作，为辖区居民筑牢疫情防控“安全墙”的同时，也不忘加强对困难特殊群众的关怀救助，多次通过电话、微信、上门等方式了解、摸排困难群众情况，掌握他们的实际需求，并为他们提供心理疏导、陪伴支持等关爱服务，真正让困难群众感受到有人管、有人帮。社区还积极落实上级帮扶政策，为困难群众发放相关防护物资，持续完善临时救助机制，做到有困必帮、有难必救，真正当好困难群众的“贴心人”，让困难群众感受到社区、社会对他们的关心与关怀。

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