四川经济日报内江讯(杨修竹 记者 毛春燕 李弘)诉讼服务中心是法院服务群众的第一道窗口。近年来,内江市市中区法院积极探索,全面推进诉讼服务中心建设,为群众提供了一站式、多功能、全方位的诉讼服务,切实提升了办事群众的司法获得感。
便民是法院诉讼服务中心打造运行的第一理念。1200平方米的诉讼服务中心里面,设置了法警值班等功能。在服务窗口,按照案件的基本流转程序,提供登记立案等多种服务事项。
另外,市中区法院把诉讼服务中心作为化解矛盾的“第一关口”。收到来诉案件后,窗口工作人员会对案件情况进行初步判定。对于适宜诉前调解的案件,会根据案件情况及时分流进行诉前调解。而对于不适宜调解的案件,立案庭工作人员也会对案件案情进行判定,对符合小额速裁的案件,迅速分流至诉讼服务中心的小额诉裁团队办理。
2019年,该院诉讼服务中心受理诉前调解案件1288件,结案1201件,调解成功 647件,调解成功率达53.9%;受理速裁类案件1990件,结案2025件,案件平均审理天数仅为23.48天,服判息诉率99.8%。
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