(文霜 记者 钟雨君)东兴区白合镇纪委高度重视群众来信来访的处理,不仅专门建立来访平台,还对来信来访情况进行认真分析调查,确保处理扎实有效。
全力构建来信来访平台,建立和完善了班子成员轮流接访值班制度和信访信息管理工作的纵向体系,同时注重全镇内部各职能科室间的信息互动,积极拓展信息来源渠道。
准确处理来信来访,坚持细排查细化解,对涉及群众利益等问题重大的信访信息,实行领导包案制,努力做到排查一起、化解一起。同时,要求处理问题必须迅速,及时反馈调查处理结果给信访举报人,截至10月上旬,全镇接待群众来信来访共计60余件,反映干部问题1件,受理1件。
综合运用来信来访是保证信息举报工作质量的关键,白合镇已完善了机制,并做到统筹兼顾。在工作中重点实施了反馈,受理、办理、办结信访件,对信访人进行反馈,争取其认可和支持。
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