内江移动公司：攻防结合 筑牢网络安全“防火墙”

案例：

“钓鱼短信”套取个人信息，两万元钱险被骗

资中市民曾女士最近收到一条来自“银行”的短信，短信称：“您是XX银行的VIP用户，登录XX网站就能获取一套精美锅具。”曾女士点击短信中的链接进入网站，网站显示必须填写详细个人资料才能登录获取礼品。于是，曾女士按照提示填写了手机号码、身份证号码、银行卡号、密码等信息，但连续输入几次都显示“无法登录”。

曾女士产生了怀疑，随即给银行打电话，客服人员表示：“近期没有这样的活动，可能是伪基站发送的短信，你的银行卡信息很可能被泄露了，最好马上将卡冻结。”

“还好处理得当，不然银行卡里面的两万块钱可能就全部被盗了。”曾女士回想起来，仍心有余悸。

其实，不仅曾女士，还有更多市民曾收到类似“中奖”、“积分兑换现金”等内容的短信，短信中的“钓鱼”网址，企图索要当事人的银行卡卡号、密码等个人信息。

宣传普及：

提升市民自我保护能力

9月18日～24日，四川省2017年国家网络安全宣传周活动在内江开展，宣传周期间举办了公众体验展和“电信日”等形式多样的主题活动。

内江移动公司作为此次活动参展单位，紧紧围绕“网络安全为人民，网络安全靠人民”主题，采用现场讲解、真实案例分享等多种形式，全面系统地展示了公司网络信息安全工作体系及治理通讯信息诈骗情况，向广大用户做出风险提示，提供防护建议，吸引了众多市民关注。

记者在活动现场看见，内江移动公司展位前围满了前来咨询的市民。

内江移动公司工作人员介绍，手机突然没有信号了，可能是手机信号被伪基站屏蔽并“劫持”了。伪基站可以伪造任意号码，并发送垃圾短信，这些短信不需要经过运营商网络。与此同时，伪基站还具备接收和发送信号的功能，用户手机被屏蔽后，会自动搜索周围基站信号，伪基站借此骗取其覆盖范围内的手机登录，这样就等于是窃取到了手机号码等用户个人私密信息。

用户遇到这样的情况后，可以立即向110举报，也可以将垃圾短信转发给移动“10086999”举报。

“陌生手机发来的广告、转账信息、中奖信息等绝大多数都是诈骗，市民们千万不要相信。”工作人员通过讲故事、真实案例分享、聊天等轻松愉悦的方式，让现场市民获益匪浅。

市民李玉华觉得这种宣传很有意义：“我们年纪大了，在接到犯罪分子的电话和短信时，很容易上当受骗。内江移动公司网络安全宣传做得非常好，通过真实的案例分享，普及网络安全知识，让我们懂得了如何预防网络诈骗。”

除参加网络安全宣传周现场活动外，内江移动公司还组织各县（市、区）自营及大型营业厅，通过设置横幅、展架，在各营业厅门口张贴网络安全宣传标语、DM单，向用户宣传网络安全相关知识；同时公司组织志愿者队伍深入26个大型小区、4所高校，共计发放宣传资料1000余份。

攻防结合：

最大限度保证用户利益

在网络安全方面，内江移动公司坚持采取攻防结合的方式，最大限度地保证了移动用户的财产安全。

近年来，内江移动公司不断加强对伪基站实时监控，一旦发现可疑的信号源立刻捣毁。数据显示，内江移动公司配合公安机关共缴获伪基站设备9套，抓获犯罪嫌疑人15名。内江伪基站月均点位由年初的8台减少到目前的2台，切实保护了人民群众的切身利益。同时有效配合公安机关查证、处置39张报警单，涉及号码81个，涉案金额高达81万元。

而实名制、开发新产品、利用新技术解决通讯诈骗，成为内江移动公司主动进攻的有力渠道。

采用实名制入网人像识别技术，通过采取二代证+摄像头+人像识别比对，从系统前端进行控制，确保人证合一，从根本上遏制违规行为，有效强化渠道的入网真实性管控，内江移动公司客户实名制率达100%。内江移动公司还主动开展黑卡治理专项行动，规范渠道市场发卡流程，保证新增用户100%实名制。

同时依托诈骗及垃圾短（彩）信拦截中心，对全网信息进行筛查。设立关键字，一旦发现诈骗、涉黄涉非等不良信息，即刻进行拦截处理。除了拦截垃圾短信之外，内江移动公司还加强了对来自省外虚假主叫的监控拦截。依托国际诈骗电话监控系统、虚假主叫监控系统，加强对来自国际、网间虚假主叫的监控拦截。经过不良信息综合整治，用户对垃圾短（彩）信的投诉量从年初的14件/月降为0.22件/月。

据介绍，内江移动公司采用的“和密话”VoLTE加密通信，可为用户提供高密级的语音通话加密，以及密码卡的远程管理等安全服务，能有效防止通话过程中重要信息的泄露。

同时公司还推出了安全手机，在Android手机基础功能之上，提供电路域加密电话拨打或者接听、加密即时信息发送或接收、用户个人信息加密存储、定制安全移动办公等功能。

内江移动公司相关工作人员提醒，用户尽量不要把自己的号码暴露在互联网上，以免被不法分子利用。如果遇到信息安全泄漏及因此造成的诈骗、敲诈行为，要及时向公安机关报案，通信运营商将对涉案号码进行封堵。同时，也会积极配合政府有关部门加大对互联网诈骗及骚扰电话类软件的查处力度，大力打击治理通讯网络新型违法犯罪活动。（蒋菁菁）

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