客户服务中心：让客户享受便捷的供电服务

为了让广大用电客户享受更便捷的供电服务，近期，国网内江供电公司客户服务中心加班加点完成掌上电力购电业务。

申请掌上电力服务的客户日益增多，客户服务中心采集运维班在保证辖区内采集终端正常运行的情况下，组织技术人员轮班，及时处理网上购电申请和故障处理。由于客户网上购电失败导致跳闸的情况时常存在，值班人员多次深夜到现场处理，确保每一位客户能正常用电，受到客户一致好评。

7月1日至9月13日，客户服务中心累计处理新增网上购电申请4865户、正常充值故障828户，在确保客户正常用电情况下，实现足不出户缴电费、查询电量电费等，让客户切实感受到指尖上的供电服务。（唐蜜）

新闻推荐

严查“微腐败”乡亲领回违纪款

本报讯（李雨浓特约通讯员兰自涛）“之前打电话通知我今天来领钱的时候，我还不相信，根本没打算来。刚才到了现场的邻居给我说是真的，我才赶过来的！”9月11日，在内江市东兴区集中整治群众身边不正...

内江新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是内江这个家。