“任何一件涉及群众的来信来访,他们都做到了有登记、有承办人、有责任领导、有办结时限、有办理结果回复、有群众满意度调查……”11月2日,社区居民唐宣芳对内江市东兴区西林街道办事处纪工委通过建立民情台账、倾力为群众办好事办实事的一系列举措连声叫好。
据街道办事处纪工委副书记肖唐梅介绍,今年以来,街道纪工委以建立民情台账、设立信访举报箱为载体,分别在街道各办公室、中心以及10个社区1个村全面建立民情台账制度,由街道、社区(村)两级纪检干部对台账进行规范管理,对台账所涉及到的群众诉求、信访案件以及相关事项的办理和回复进行全程监督,促进党风廉政建设社会评价工作有序开展,增强党员干部为群众办事的责任心,转变机关干部作风,提高办事效率。
据不完全统计,今年1—11月,东兴区西林街道通过民情台账等方式接待办事群众1000余人次,涉及信访件20多件。在党风廉政建设社会评价测评卷、QQ测评、微信测评、电话测评等多种方式的综合测评中,群众对街道党风廉政建设的满意度达到96%以上。 李建明
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