会员卡是“双刃剑”

办一张会员卡，买东西可以打折；办一张积分卡，可以积分兑换奖品；办一张VIP卡，可以享受商家的优惠活动……在这些“诱惑”之下，市民的荷包里多了一张又一张会员卡。会员卡一方面给市民带来实惠和方便，另一方面也带来了烦恼——

◇本报实习生 段春秀 余晓彤 文/图

诱惑：打折积分送礼品

“阿姨，您买了这么多东西，办一张我们的会员卡吧，以后可以积分，积分到一定数量，可以赠送您礼品。”近日，东兴区平安路某药店销售人员刘晴（化名）熟练地给顾客推介该店的会员卡。听刘晴这么一说，购买药品的中年妇女爽快地答应办卡，并填写了自己的个人信息。

8月23日，家住东兴区西林大道附近的付雪晴揣着装有会员卡的钱包逛街。去超市买日用品，到服装店买衣服，在快餐店吃汉堡，进化妆品店买面膜，每到一处消费，都有会员卡“相助”。“这一趟下来，四川省了40多块钱呢。”付雪晴说。

“我有60多张会员卡，商家有促销活动，会发短信通知我，非常方便！”付雪晴每到一个新的场所消费，都会习惯性办会员卡，结果卡越办越多，她自嘲是“会员卡控”。

笔者调查得知，商家为了固定一批消费群体，常常会使用“卡片招数”，尤其是跟市民日常生活紧密相关的领域，会通过会员卡刺激消费，实现消费者和经营者“双赢”。 

烦恼：信息泄露被骚扰

会员卡在给市民带来便利和优惠的同时，也会带来烦恼——

“我有很多（会员）卡，虽然消费时会享受一点点折扣，但因为办卡都需要登记个人信息，我经常会接到各种促销电话、短信，这影响了我的生活。”内江新闻网“月光论坛”网友“大傻”称，办理会员卡时，多数商家会承诺“不发短信扰民”，但只要卡到手了，商家的承诺也没了。

不仅如此，销卡也是一件很麻烦的事情。“办卡容易，销卡烦！” 最近，家住东兴区兴盛路的陈雪梅有点烦，钱包里揣着十几张没用的会员卡、贵宾卡，促销短信一个接一个，她想注销，但大部分卡上连个咨询服务热线都没有。她无奈地说：“销不了卡，只能接受商家的短信 ‘轰炸\’！”

笔者随机调查了十多名市民，他们几乎都有各种商家的会员卡，最少的也有七八张，而这些会员卡中最常用的也不过两三张，多数卡成了“休眠卡”。

消委会：理性办理会员卡

消费者该如何对待会员卡？怎样维护自己的相关权益？市保护消费者权益委员会负责人应建华建议，市民应当理性办理会员卡，同时要增强自己的维权意识。

应建华说，商家为消费者办理会员卡是促销手段之一，有利于实现消费“双赢”，市民可以自愿办理会员卡。但是在办理会员卡时，一定要持理性态度，合理分析自身需求，了解经营者的资质、实力、口碑等，认为确实有办理会员卡的必要再办理，不要因商家给出的优惠而忽略了透露个人信息的风险。此外，还要注意办卡手续的完整性、签订合同的规范性，合同要明确双方的权利和义务，作为今后出现纠纷的依据。如果遇到以办理会员卡为名实施诈骗的经营者，应及时报案。

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