◇隆小平 本报实习生 王丽
人物简介
20多年前,他曾以辛勤的汗水赢得省劳模、全国劳模等荣誉,受人景仰;今天,退休后的他,怀一颗热忱之心,以服务他人为己任,赢得大家的尊重,他就是全国劳模申成明。
他的故事
“有事情就找申劳模。”住在市中区“四方块”内江恒达百货公司(原内江百货集团总公司)综合楼职工宿舍的住户,在遇到下水道堵塞或天然气泄漏等各种各样的事情时,第一个想起的人总是他们的“物管”——全国劳动模范申成明。
说起申成明的“物管”工作,得追溯到1998年。那时,申成明积极响应单位的号召,在繁忙的工作之余,主动承担起了单位在市中区“四方块”内综合楼职工宿舍的“管委会主任”工作。除了代收住户的水电气费,申成明还主动承担管道维修、公共区域卫生维护等工作,成了大家实实在在的管家。
内江百货集团总公司改制了,其他的职工宿舍的管理人员也换了一个又一个,但申成明的“物管”工作却一干就是近20年。2011年,年满60岁的申成明从工作岗位上退了下来,但他并未放下“物管”工作。
“物管”工作看起来容易,做起来难,做好就更难。2011年冬天,综合楼有一个月的天然气总用量与各户用量差额较大。为了能找到原因,让大家明明白白花钱,申成明连续几个晚上冒着凛冽的寒气于凌晨起床查看天然气表,最终发现在总表箱内的一个管道接头漏气,并维修解决了问题。
俗话说,赔本的买卖不能做。但申成明从事“物管”工作以来,碰上赔本的“买卖”他照做不误。申成明从接手“物管”工作至今,每户只收取3元/月的服务费,每月除去必要的开支后,所剩无几;遇到有住户外出,申成明总是自己先把住户的费用垫上,保证住户的正常生活;患了糖尿病后,申成明虽然几次住院,但他总是按时抄收水电气费,不影响住户生活。
“有事情就找申劳模。”这是申成明“辖区”内住户们的口头禅。公共区域的卫生状况不好,大家向申成明反映,申成明二话不说,自己带头做清洁;住户家里的水电气出了问题,申成明马上查找原因,能自己动手的便自己动手,不能自己动手的,马上联系相关部门进行处理……
去年夏天,因为下暴雨,一位老职工家里阳台积水,打来电话向申成明求助。申成明二话不说,放下家里的事,就到老职工家里清理阳台上的杂物,想办法疏通了堵塞的下水道,避免了雨水浸入卧室。面对忙得满头是汗的申成明,这名老职工感激不尽,他竖起大拇指说:“还是申劳模好!”
申成明已经退休了,大家都很担心他不再干“物管”工作,为了挽留他,主动要求申成明将服务费提高到与其它宿舍楼相当的8元/月或者10元/月,但申成明拒绝了大家的好意。他说,没事,我为大家服点务,尽一点心,做一点事,心里踏实。这个“物管”工作,我要干到干不动为止。
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