为进一步加强营销管理,不断提高供电所精益管理水平,国网隆昌云顶供电所明确职责,细化分工,扎实开展秋季用电营业普查,净化营业环境。
此次营业普查,重点针对专变客户,以“查问题、促整改”为原则,突出客户利益,力求公正、透明、公开。该所专门成立营业普查工作小组,有针对性地对“变户关系”、电价执行、“抄核收”情况进行核查。
此次普查重点为现场核查,电价执行情况及电费回收情况,普查围绕“现场、系统、档案”准确一致,结合在线数据稽核与数据治理成果,逐项核对用户基础信息、共用电源信息、设备信息、计量信息营配拓扑关系等档案内容,补充完善缺失数据;着重从季度用电营业指标完成情况、《供用电合同》签订、执行情况、业扩报装管理、供电服务、电价执行情况、电费管理及电能计量管理方面进行。
截至目前,该所已完成44户专变和1039户居民(非居民)用户的普查,对发现问题及时进行了整改。接下来,该所将持续开展营业普查,结合客户大走访活动,加强对专变客户和供区的用电情况检查,进一步堵塞管理漏洞,保障自身经营效益。
(苏自强)
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