广西“税力量”浇灌民族团结之花

本报记者周红梅

“我年纪大了，普通话讲不好，现在都是在智能手机上办税，我也不会操作，多亏有你们帮我，不到一个小时，就这么顺利地办好了房产继承的税费缴纳。”近日，在南宁市武鸣区办税服务厅里，年近80岁的黄金元奶奶对税务人员的贴心服务表示感激。

南宁市武鸣区是壮族的发源地之一，壮民族文化源远流长，被誉为“中国壮乡”。在当地，很多老年人从小说的是本乡本土的壮话，听不懂或不会讲普通话。为解决壮族老人特殊人群因语言不通导致的办税缴费不畅问题，南宁市武鸣区税务局组建以壮语为主的方言服务队，为习惯使用壮话方言的老年人提供纳税咨询、社保缴纳、网上办税辅导等特殊服务。

在今年开展的“便民办税春风行动”中，广西税务局以“我为群众办实事”为契机，聚焦少数民族群众的需求，推出“双语服务”、设置“少数民族专窗”等系列分类服务措施，满足特殊人群、特殊事项办理要求，办好便民利民实事，与各民族同胞紧密相拥，不断提升少数民族纳税人缴费人的获得感、幸福感。

贵港市税务局结合“便民办税春风”行动，充分发挥微信群、庭院宣传栏等渠道开展宣传，主动服务瑶族企业，借助瑶族盘王节、“三月三”民歌节等活动载体，深入宣传减税降费政策，到少数民族企业了解生产经营情况，提供“定制式”服务，确保民族自治区地方的所得税优惠政策依法贯彻实施到位。今年以来，贵港市享受民族区域自治减免企业所得税地方享受部分385户，减免税额260多万元。

在防城港，京族服饰制作技艺第四代传承人樊文英的创业逐步步入正轨，“刚开始的时候很艰难，在税务部门党员服务队的帮助下，公司享受了小微企业的减免优惠政策，节约下来的税款盘活了资金，不仅扩大了生产，还帮助多名京族群众解决了就业问题。”

今年以来，广西税务局结合新形势下的民族工作要求，丰富民族团结载体，以乡村振兴工作为抓手，助力民族企业发展，与富川瑶族自治县葛坡镇深坡村结对挂点打造民族团结进步示范村，推动民族地区加快现代化建设步伐。广西税务系统以创建全国民族团结进步示范单位为总抓手，推动“同心文化载体”建设，打造了一批新时代文明实践阵地。2018—2020年，全区各级税务单位获得民族团结进步示范单位命名的共43个。

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