从参展商冰柜里发现因冰柜断电导致菌种样品萎靡,到及时通知组委会工作人员前来查找原因恢复供电,再到成立青年民警外语服务队为客商提供英语、泰语、日语等服务,无不体现了公安民警的观察细心和服务贴心。
东博会、峰会开幕以来,南宁警方全体安保力量在全力完成好安保执勤任务的同时,细心为客商提供周到的服务,受到了参展商的广泛好评。
从细微处入手
做好安全保卫工作
在南宁国际会展中心1号展馆内,武鸣公安分局城东派出所所长谢民平,今年已是连续第三年在该展馆内担负安保执勤任务。
9月11日18时许,谢民平在南宁国际会展中心巡查展馆时发现,在1号展馆农业展区客商参展的商品中,一冰柜里展示的食用菌种显得有些异常,于是他立即通知组委会后勤保障人员前来查看,经检查原来是冰柜插头松了。
“你们安保工作做得真细,如果没有被发现断电,就会影响到我们样品的展示,真是太感谢你了!”13日,在广西南堂锦现代农业有限公司展位前,该公司刘英杰博士握住谢民平的手连声道谢。刘英杰博士介绍,为了方便洽谈合作,该公司在展区冰柜里摆放了灵芝、榆黄蘑和茶树菇等25株新培育出的菌种实物样品,这些菌种需要用冰柜保持恒温和湿度才能生长,否则就会因缺少湿度和水分而枯萎。
记者采访了解到,在担负安保执勤任务时,南宁市公安局民警做到事无巨细,各展位展出的商品布展结束后,在场馆内担负安保任务的民警就会在自己的责任区巡查每一个展位,以便做到心中有数,每天闭馆后和开馆前都要进行仔细检查,正是因为民警细心负责的态度,使得冰柜断电显示异常等情况能被及时发现。
青年外语服务队
为客商提供贴心服务
今年东博会、峰会期间,在南宁警方安保队伍中活跃着一批精通英语、法语、越语、泰语等语种的外语人才。他们用热情的笑容,标准的外语口语,为外国宾客服务。
在南宁国际会展中心二楼的各个展馆内,由西乡塘公安分局18名安保力量组成的青年外语服务队在认真开展安保服务工作的同时,还热心为参展商提供英语、法语、日语、越语、泰语、意大利语等语种的外语服务。在场馆内,他们为参展商开展协助翻译、安全防范宣传,及时帮助向民警求助的外国友人,提供场馆指引、应急医疗等服务,让前来参加展会的外籍客商感受到了南宁警方贴心的服务。
西乡塘公安分局结合不同展馆,制作了10个国家语言的警民联系卡。每个展馆的联系卡上均用该展馆国家的语言印制了安全防范提示及责任民警照片和联系方式。在展馆布展时,民警就将警民联系卡一一送到外国客商手里,为展商提供及时服务创造便利,受到了外籍客商的一致好评。
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