南宁市中级人民法院民一庭副庭长卢玉梅—— 牵线搭桥说理 解决百姓纠纷

卢玉梅来到那元社区，对当事双方进行调解

（法院供图）

本报讯（记者 梁静）卢玉梅的办公桌上，摆放着一沓沓案卷，记者见到她时，她正给当事人打电话，做双方的思想工作。经过她的一番释法说理，已经撕破脸的原被告同意坐下来谈谈。在卢玉梅主办的案件中，这样的场景经常发生。过去一年，经她审理的案件服判息诉率100%。

去年7月，卢玉梅主办了一起装饰合同纠纷案。王某是一家装修店的老板，装修尹某的新房。然而，房子尚未装完，二人就因为装修款发生了矛盾。在发生矛盾后，王某退场，尹某换人装修，并跑到王某铺面理论，破坏王某的生意，这让王某很窝火。

案件在武鸣县法院一审，法院结合市场价，判决尹某支付王某1.2万元装修款，尹某不服，请律师上诉到南宁市中级法院。对于这一类案件，评估是最简单、公正的方法。但本案的标的小，评估只会增加双方的负担，此外，还会导致案件审理时间延长。

卢玉梅认为，要想案结事了，调解是最好的方式。她首先来到尹某家中，了解装修情况，又通过证人初步确定王某的装修量，并走访武鸣当地的装修市场了解相应的装修市价。在掌握了大量信息后，她分头做两人工作。最终王某、尹某同意在施工现场进行调解，握手言和。

从2008年参加法院工作以来，她就将“替老百姓解决纠纷”作为初衷，正是这种工作热情，让当事人受益，朱某就是其中之一。

2012年2月24日，朱某搭乘电动车时发生车祸，被一辆重型专项作业车碾轧，致下肢瘫痪，鉴定为一级伤残。为给朱某治病，其妻关闭了经营多年的家具店，举债度日。案件一审时，朱某妻子因无钱聘请律师，欠缺举证能力，从而导致赔偿远低于其诉求。

2013年初，案件进入二审阶段，卢玉梅作为该案主办法官，在了解朱某的困境后，依法就案件事实进行调查，并指导双方举证，最终朱某得到了公正的赔偿，赔偿款项比一审多了近40万元。

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