毛坯房一个月产生水费1600元？ 供水公司：将人性化处理，减免不明水费

南国早报记者何定坚

蔡先生：我是南宁市玉洞大道盛邦珑湖小区二期一名业主，2021年12月入住新房时发现，该房名下有一笔1600多元水费欠款。这笔水费是2020年9月产生的，共计用水200多立方米，有时一天就28立方米。然而，2020年9月这套房子还没装修，是无人居住的毛坯房。于是，我向南宁市大沙田供水有限责任公司询问缘由。2021年12月，供水公司派人来调查，开始怀疑电子水表质量有问题，但第三方机构检测结果表明水表是正常的。供水公司给我安装临时机械水表后表示，原因待查。

早报帮办：1月11日，记者找到供水公司工作人员再次来到现场调查。

“我们向小区物管核实情况，了解到这200多立方米的水确实是在业主装修前产生的。”工作人员称，他们目前还没查到毛坯房期间用水的具体使用人。

“虽然当时业主没有入住，但毛坯房水管设施是安装完毕的，这期间是否存在‘忘关水龙头’或有其他用水使用人，就不好说了。”这名工作人员称，之前他们曾把纸质水费单邮寄到小区业主信箱，但不知为何业主收不到。

小区物管一名工作人员称，代管毛坯房期间，他们对空房的管理很严格，一般未经业主允许，陌生人很难进出业主房间，“至于为何这名业主毛坯房有这么大的用水量，我们也不太清楚”。

反馈：当日下午，供水公司表示，情况比较复杂，为不耽误业主正常用水，公司将人性化处理，决定减免业主之前欠的不明水费。

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