一张法院传票牵出一串疑问

畅捷通支付公司出具的情况说明。

南国早报记者经小飞

12月18日，南宁一家居市场管理公司（以下简称“家居公司”）向南国早报反映，他们公司未曾办理过POS机，12月4日却突然收到一张法院传票。原告王女士称，她买房时，售楼部的销售人员将3万元通过POS机刷入了家居公司账户，遂状告该公司不当得利。这到底是怎么回事？记者进行了调查。

1没办POS机

3万元却显示刷进公司账户

家居公司的有关负责人收到传票后一头雾水，他们不认识这名购房的王女士，她买房怎么跟该公司牵上了关系？

原来，2019年5月13日，在南宁市邕宁区江湾路一楼盘售楼部，王女士通过POS机刷卡3万元，票据显示这笔钱进入了家居公司的账户。后来，王女士认为这3万元没计算在房款内，属于外收，因此要求退还，未果。

于是，王女士以“不当得利”为由将收款方家居公司告上法庭。针对王女士的起诉，家居公司负责人告诉记者，公司从来没办理过POS机，也没跟当事楼盘的开发商有任何业务上的来往，更没收到王女士的3万元。

2个人收款

系统为何显示是家居公司？

家居公司查看王女士提供的POS机刷卡小票，上面却没有收款的银行账号，经向中国人民银行南宁中心支行查询，得知发放POS机的单位为——北京畅捷通支付技术有限公司广西分公司。家居公司联系畅捷通支付得知，王女士所刷的3万元确实没进到家居公司的账户，因系统出错，才显示收款单位为家居公司。

家居公司得到消息后联系王女士，王女士称钱是在楼盘售楼部刷的，单上显示收款的就是家居公司的名称。王女士说，不止她一个人刷了钱，她知道的就有五六个。家居公司怀疑，公司被人冒用办理了POS机。北京畅捷通支付技术有限公司广西分公司传过来一份说明，其大概内容是：发生于2019年5月13日的那笔3万元交易完成后，因系统故障，交易凭证上商户名称显示错误，实际收款的是李磊的银行账户。

“我们公司没有办理过POS机，POS机公司怎么有我们公司的相关信息呢？”关于支付公司的这份说明，家居公司认为，系统出错的解释难以让人信服，虽然多次追问，但畅捷通支付一直没能给出一个合理的解释。

3公司报案

派出所各有说法未受理

为了把事情弄清楚，家居公司向派出所报警，将材料送到了公司所在地的仙葫派出所。民警说该案件的事发地为楼盘售楼部，应该到事发地的派出所报警。

随后，家居公司又来到楼盘售楼部所在的江湾派出所。民警称此案件中，王女士是案件的当事人，应该是王女士来报案。既然此事法院受理了，如调查不清楚，需要派所出所立案调查，法院会发文让派出所配合调查。就目前的情况来看，家居公司并没有直接损失，如果利益受损，也可到其所在地的仙葫派出所报警。

直到记者发稿，该家居公司的报案仍未得到警方受理。

4刷卡交易

每次显示不同收款单位？

12月24日，记者来到当事楼盘售楼部。一姓郑的负责人表示，经核查，王女士属于渠道公司（帮楼盘组织客源）推荐的客户，收取王女士3万元的是渠道公司——广西南宁恒策房地产置业有限公司，建议记者直接跟渠道公司了解。

南宁恒策房地产置业有限公司财务李总监说，王女士的那3万元确实是进了公司的账户，当时王女士在购房时，交3万元是为了享受6万元购房优惠。公司跟对方签署了一份协议，按照约定，对方享受优惠后，3万元不退。

李总监说，李磊只是跟公司有业务往来，那台POS机也是李磊通过POS机公司的业务员办理的，每次刷卡收费，都会显示不同的收款单位。至于王女士的那笔3万元刷卡为何显示家居公司的名称，他称，要问POS机公司才清楚。

记者想向李磊进一步了解POS机的事，李总监说了解清楚问题后再向记者反馈。但直到记者发稿时，对方均没再提供任何关于李磊的个人信息。

5疑点重重

冒名办理还是系统出错？

为了近一步了解POS机的事，12月19日，记者跟北京畅捷通支付技术有限公司广西分公司麦姓负责人取得了联系。对方答复说，经公司初步核查，问题属于系统出错引起。究竟是什么原因导致系统出错，目前还在进一步核查中。关于家居公司是否被人冒名办理了POS机的问题，对方说等12月21日正常上班后会给记者答复。

在接下来的几天里，记者多次拨打对方电话，一直没人接听，发短信也不见回复。

王女士表示，由于案件还没开庭，太多细节她不便透露，但这3万元跟当时的捆绑加收有关，不排除相关公司想收这笔费用，又担心被追责，因此冒用其他公司的名称来收取。

6最新进展

相关部门已介入调查

为让公司得到一个明确的解释，12月23日，家居公司专门向中国人民银行南宁中心支行支付结算处进行了投诉，要求查明王女士的那笔交易究竟是公司被人冒充办理了POS机还是系统出错所致？如果被冒充办理，要求畅捷通支付停止该POS机的业务，并查明涉及家居公司的交易有多少笔？李磊跟家居公司不存在任何关系，畅捷通公司在发放POS机时是如何审核的？

据了解，目前中国人民银行南宁中心支行已介入调查此事。渠道公司为何要用别人公司的名称来收取相关费用？每次刷卡收费却跳出其他单位的名称，市面上这样的“跳跳POS机”存在吗？按照相关的管理规定是否允许投放到市场上？就此，本报记者将继续追踪调查。

（读者俞女士稿酬100元）

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