南国早报记者蒋文跃
选房时置业顾问称买别墅可赠送70平方米露天花园,交付了100多万元购房款,却发现楼顶已建了阁楼。近期,南宁市民张先生因看中的房源与宣称的有差别,向售楼部提出退款要求。11月19日,售楼部客服答复,能否办理退款要等领导决定。
购房者闹心
冲着露天花园买别墅
建好后发现变成阁楼
2019年底,张先生在南宁市良堤路的中国锦园楼盘看中一套临江别墅。该户别墅位于A3栋3楼,为上下楼叠拼结构,面积165平方米,折后总房价229万余元。
“当时置业顾问承诺,该型号别墅除了享受折扣,还赠送70平方米露天花园。”11月19日上午,张先生向记者出示了选房时留下的户型图,上面显示别墅楼顶被设计为开放式露天花园。“冲着有视野开阔的露天花园,我才下决心购买这套房。”他表示。
今年1月,张先生交付了130万元购房款,后因其银行流水没通过审核,张先生未能顺利办理按揭贷款,购房合同签订事宜被耽搁。
张先生称,今年六七月份,他到别墅工地查看时,发现主体已经建好,但露天花园不见了,取而代之的是尖形的塔楼。他立即与置业顾问取得联系,未得到满意答复,于是10月份提出退款,“他们让我写申请,起初说按流程上报,后来说退款被停办了”。
销售方回应
多次联系购房者
对方不来签合同
11月19日上午,售楼部一名置业顾问与张先生来到别墅工地。这名置业顾问表示,别墅定位是英伦风格,楼顶采取了阁楼设计,虽然露天花园面积减少,但业主可在采光井上加盖一层做成露天花园,再算上阁楼,可使用的面积不低于70平方米。
张先生坚持认为,眼前的别墅构造与看中的“货不对板”,顶楼望江的愿望也成为泡影。
随后,南国早报记者联系了售楼部销售方客服经理雷女士。她表示,接待张先生的置业顾问已离职,当初是如何向张先生介绍露天花园的,销售方还要去核实。几个月来,他们多次联系张先生签合同,但后者因个人原因不来办理。“我会再向领导汇报,等领导核实他的诉求成不成立。如果不成立,张先生可以走法律程序解决问题。
律师有说法
房产买卖关系成立
购房者可向法院起诉
广西华胜律师事务所律师杨仕通认为,根据现有材料,可认定张先生与开发商间的房产买卖关系成立。
杨仕通表示,房产属于价值较大的生活资料,房屋质量、价格、户型、地段、环境、交通等方面,都属于对购房者有重大影响的关键性因素。购房者若认为开发商违反合同约定,可举证向法院提起诉讼,主张退款。退款诉求能否得到法院支持,还要看销售方违约情况是否严重到使购房者购房目的落空有关。
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