本报问卷调查显示，当转发的消息被证伪后，60%受访者会虚心接受 父母缺关爱 子女当反哺

老年人获取网络信息调查结果

关爱老人情暖重阳

南国早报记者张文卉

不少老人喜欢和子女分享网络文章，但网文实为谣言。近日，记者就此问题在南国早报微信公众号上发起问卷调查，有500多名网友参与。调查结果显示，有毒、致癌、致死等关键词最容易抓住老人的眼球。社会学家表示，很多老年人轻信谣言甚至转发谣言，是出于一种表达的诉求，他们希望得到子女的回应，想与子女拉近距离。作为子女，要多关心陪伴老人，及时向老人辟谣。

1最爱转发健康类信息

随着智能手机普及，越来越多的老人沉浸在互联网的海量信息中。调查显示，49%的受访老人每天用手机浏览信息3个小时以下，35%的老人为3~5小时，11%的老人为5~8小时，8小时以上的占4%。

让记者感到意外的是，在老人获取信息渠道的选项中，通过邻居、亲戚朋友之间获取信息的占23%，远高于与子女沟通（14%）。

老人最爱转发哪些信息？调查显示，有毒、致癌、致死等信息最容易抓住他们的眼球，其次是养生长寿、治病减肥、领取红包等。

“一看标题就不靠谱。”南宁市民徐女士告诉记者，她母亲自从使用智能手机后，转发的帖子经常让她哭笑不得。刚开始，母亲只是转发给她，她觉得有些可笑但没有拆穿，后来母亲将这些所谓健康养生的帖子转发到家族群，但依然没有人理睬。

心理咨询师李祖枢说，很多老人身体欠佳，对死亡感到焦虑，所以对养生信息特别关注。而一些谣言通过“有毒”“致癌”“致死”等刺激性语言，配合看似“确凿”的数据以及“客观”的实验，让他们产生焦虑和恐慌，从而落入圈套。

为何老人会乐此不疲地转发网文？记者点开一些文章发现，结尾通常会有“赶紧转给亲朋好友”“不转就会如何如何”之类的语言，这是谣言惯用的套路。在这种诱导下，老人本着“利他”的初衷转发，却不知不觉成了谣言“二传手”。

记者了解到，一些“营销号”抓住了老人的关注点，借此兜售所谓的绿色食品、特效药品、医疗器械等，从而实现流量变现，将制造谣言变成了一门生意。

2“你终于跟我说话了”

在调查中，60%的受访者表示，老人在转发消息前，不会通过其他渠道求证信息的真伪。

“宁可信其有，不可信其无。”李祖枢认为，部分老人的物质生活比较富足，他们更愿意花钱给健康多一重保障。而且，这些谣言帖中的语言，非常契合老人对健康的需求。此外，很多老人也很难掌握网络搜索能力，缺乏求证的渠道。

广西社科院文化研究所所长王建平认为，现代生活对老人而言比较孤独，在这样的氛围里，他们有表达的诉求。因此，老人转发各种信息，有时仅仅是精神上需要表达，他们需要的是回应，并形成一种交流。“即使你指出他转发的信息是错误的，大多数老人都会接受，他认为‘你终于跟我说话了’。”

调查也显示，当转发的消息被证实为谣言后，60%的受访者表示会虚心接受。不过，也有11%的人不愿承认，28%的人则选择置之不理。

王建平建议，面对老人转发的信息，子女应该及时回应，并正确引导。

3子女要多些反哺教育

调查中，65%的受访者表示，曾被网上的谣言误导。

2019年10月，腾讯110平台发布的《中老年人反欺诈白皮书》指出：当年上半年，该平台共受理中老年人受骗举报量超两万人次。其中，97％受骗的中老年人曾遭受资金损失，涉案金额从百元到数万元不等。白皮书还显示，从诈骗受害人群来看，60后群体更容易落入虚假投资等骗局，人均被骗金额最高。

南宁市民肖女士告诉记者，她母亲曾从手机跳出来的广告里看到某品牌滋补膏方，售价1000元6瓶，母亲差点就买了，“幸亏我一直跟她强调网上买东西容易受骗，一定要先跟我商量。妈妈告诉我之后，我到该品牌官方旗舰店一查，价格才20多元一瓶”。

王建平称，在信息海量的年代，老人会关注一些感兴趣的信息，尤其是一些自媒体夸张的标题。对此，他建议新闻媒体在注重文字严谨的同时，也应该在传播上做好包装，增加吸引力，吸引老人阅读。

“转移老人的注意力，帮助他们培育新的兴趣点。”李祖枢说，每个人都有自己的朋友圈，生活充实的话就会没有时间去关注谣言，子女应该引导父母多接触正能量的圈子，让老人有正事做，提高幸福感。在国家和社会层面加强打击谣言的同时，子女们也应注意反哺教育。

新闻推荐

南宁晚报约你跑进五象打卡美景 本报联合FM950举办的接力跑活动11月1日举行，报名通道已开启

本报讯（记者廖欣）五象新区历经十余年的建设，城市发展日新月异，不仅有现代化的商务楼宇，还有生态宜居的青山绿水，城市功能配套愈...

南宁新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播南宁市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。