优胜教育培训点停业该找谁追讨培训费

位于南宁市民主路的优胜教育只剩广告牌。

今报记者经小飞文/图

近日，有学生家长反映，去年他们帮孩子报名参加优胜教育培训，今年受疫情影响没去几次。后来联系老师退费，国庆节前还微信答应可帮申请，如今老师失联了，优胜教育位于南宁市民主路的办公点也已人去楼空，几十名家长不知该找谁追讨培训费。

培训机构关门，家长追讨培训费

陈女士告诉记者，她的孩子从去年就开始参与优胜教育的数学补习班，第一次交了4000多元培训费，孩子补习一段时间后，教育机构推出优惠活动，于是又花5000多元购买了孩子补习的课时。按照一个星期上一次辅导课程计算，孩子可以补习到初中。

陈女士说，年初因受疫情影响，孩子没上几次课，后来她去优胜教育位于民主路力天大厦的教学点，发现办公大门紧锁，辅导老师称培训机构还欠工资没发。后来她让老师帮申请退款，对方答应会按流程帮办理。直到国庆前，还在微信上回复称可以帮她向机构申请。前几天她再联系时，几名辅导老师的电话一直无人接听，微信也不见回应，她至今还有5000多元课时费没退回。

另一家长则称，她听说该培训机构已搬到荣和中央公园，去找了几次都没找到。据她反映，家长群里有20多人交的培训费没退回，少的几千元，多则上万元，不少辅导老师也在向培训机构讨要工资。还有家长曾与该培训机构的北京总公司联系过，也没任何回应。

办公点只见招牌，电话无人接听

10月21日中午，记者来到位于民主路力天大厦优胜教育的办公点，广告牌还在，但办公点已换成另一家培训机构。据新培训机构的工作人员称，她们是今年4月搬来的，之后陆续有未上完课时的家长咨询优胜教育机构的事，她们听说原来的优胜教育培训已搬去荣和中央公园，不清楚具体地点和联系电话。

根据家长提供的几名辅导老师电话，记者多次拨打，均无人接听。记者又试着联系原来优胜教育跟家长所签合同上留的客服热线，也一直无人接听。

采访中，记者发现一个问题：家长出示的缴费凭据显示，有的早在2018年就已交费，有的则是今年上半年交的费，但根据教育行政部门的相关要求，校外培训机构一次性收取的培训费用时间跨度不得超过3个月，而这些家长一次性交费的时间跨度早已超过3个月。

机构总部人去楼空，全国多处分部关门

据外省媒体报道，优胜教育北京总部以及天津、重庆、沈阳、四川等地分部均已关门停业。记者通过网上查询显示，从2019年以来，在全国范围内，优胜教育关门事件频发。公开资料显示，优胜教育成立于1999年，在全国主要城市拥有上千家校区。

据了解，从今年初开始，全国各地陆续传来优胜教育拖欠员工薪水、学员退费困难的消息。就在10月13日，北京市海淀区市场监督管理局发布消费警示，7家教育培训机构“榜上有名”。其中，排名居首的北京优胜辉煌教育科技有限公司，正是优胜教育的母公司。

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