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业委会管理账目,收支接受监督,还给业主发福利 别人家的公共收益为何那么“香”

来源:南国早报 2020-09-23 13:56   https://www.yybnet.net/

道闸广告是小区公共收益的来源之一。 凤翔花园小区对收支进行公示。

关注“小区公共收益都去哪了”·经验篇

南国早报记者程浩楠王世杰文/图

不少小区业主抱怨自家的管家对公共收益“藏着掖着”,成了糊涂账。但南宁也有小区主动公示这笔收入,业主可以随时查账,让专业的会计事务所进行审计并全部公示,甚至用公共收益盈余给全体业主发福利,让其他小区业主羡慕不已。连日来,记者走访了多个在处理公共收益方面做得较好的小区,采访了业主、物管及业委会,看看他们是怎么做的。

1

羡慕

小区用公共收益给业主发福利

2019年12月底,南宁市保利凤翔花园小区1027户业主,享受到了小区公共收益带来的好处——上千户业主都收到了用小区公共收益购买的新年福利,其中包括特级花生油一桶(4升)、优质大米一袋(5千克)。这些福利委托物管进行发放,价值约12万元。此事轰动一时,也让其他小区的业主羡慕不已。

9月17日,记者来到凤翔花园小区,只见小区出入口、车库出入口以及小区居民楼的电梯里都有广告,另外小区内有直饮机、售卖机、快递柜等。“虽然受到疫情的影响,但今年的公共收益与去年相比,差别不会很大。”小区物管负责人表示,公共收益主要用于小区建设、设备维护以及业主福利。这些收益可以说是取之于“公共”,用之于“公共”及业主,形成良性循环,促进小区和谐发展。

那么,凤翔花园小区的公共收益收支处分是如何获得业主认可的呢?小区业委会主任蔡晓峰说,这部分收益由物管代收,之后由业委会负责管理,半年公示一次。小区随着“年龄”的增长,需要养护的地方也就越来越多,一旦需要使用公共收益,就按照“小额公示,大额签字”原则,走程序进行操作,公开透明。

蔡晓峰表示,一般来说,动用四五万元以上金额就算是大额了,需要业主签字同意。公共收益的收支,会让专业的会计事务所进行审计并全部公示。记者看到,在凤翔花园小区的公示栏里,公布了“2020年1~6月财务收支情况”,对包括公共收益在内的收支进行了比较详细的公布。

2

底气

业主可随时来查看收支账目

南宁在水一方小区业委会主任张先生说,在业委会成立之前,小区公共收益放在物管账上;业委会成立以后,物管把小区公共收益打到业委会账户上。从2014年开始,在水一方小区业委会就对物管明确,属于小区公共收益的就入业委会的账户,该花钱的物管就打报告,“属于小区公共用途的开支,就拿发票来业委会报账;如果是物业管理的费用,就到物业公司去报账。”

张先生说,一般情况下,小区公共收益一年公示两次。小区公共收益的利用率还是可以的,目前,小区硬件设施设备基本已经完善,比如单元门、路灯、监控、排污管等,都能正常使用。他说,在使用小区公共收益之前,会先在业主群讨论征求大家意见,再到市场了解相关设备价格,然后再出公示,如果有异议可以提出来。等到疑问都解释清楚,再到市场采购。

“公共收益的账目是公开的,哪个业主有疑问,随时来随时查。”张先生说,不仅在小区户外5个公告栏进行公示,“在业委会办公室门口还有个公告栏,这里最少保持一年的公开数据。”

“小区公共收益公开是好事,物管和业委会都形成了共识。”在水一方小区物管经理梁女士说,对物管和业主来说,好多事情都可以通过沟通的方式来解决,沟通好了就没有问题,沟通不好就会产生问题,而小区公共收益公开就是一种沟通方式。公共收益公开后,大家一看就明白,哪些是物管该做的,哪些是物管该收的,就不会产生什么误解,即使个别业主有疑问,也好解释。

梁女士表示,一个小区有多少公共收益,大家都可以算得出来。比如停车位是明摆着的,停车费是公开的,一年收入多少一算就出来;电梯广告,即使没有看到合同,人家一问其他小区也会知道一年大概有多少钱。不管哪个小区,都不必偷偷摸摸,只要光明正大堂堂正正,谁来查都不会有问题。“即使物管做到完全公开,还是会有个别业主提出质疑,如果你再遮遮掩掩,那更加说不清了。”

3

探索

一自管小区用“三方分立”方式管账

南宁市除了有物管的小区外,还有不少自管小区。自管小区有的做得好,有的不能让业主满意。2019年3月17日至19日,南国早报记者通过调查问卷发现,对小区自管感到满意的业主仅占调查数据的18%,超过70%的自管小区业主表示对现状不满,收益和支出不透明则是主因。

南宁市中华苑小区曾因物管退出、小区逐步走上自管道路,其财务收支问题备受关注。那么,现在该小区公共收益情况如何呢?9月19日上午,记者来到中华苑小区,在业委会办公室里,张贴着2019年1~12月收支公示,这份公示具体到每一个月的收支、月末结余、当月收支差,比较清晰,一些业主也对这样的公示表示认可。据介绍,在上个月下旬,该小区召开了业主大会,讨论小区管理等相关问题。

“除了物业费之外,我们小区的公共收益主要就是停车费。”中华苑小区业委会主任何应农告诉记者,这里的停车费不高,每月收取的总额也不是很高,“对于这些费用,收支采取‘三方分立’的方式,也就是钱存在指定个人的账户上,保管银行卡的则又是业委会的另外一名成员,设置银行卡密码的则是第三人。当需要取出这笔钱的时候,必须三人同时到场,共同取款。”

何应农表示,虽然这种方式并不完美,也容易让人质疑,但通过3年多时间的实践来看,目前来看还是行之有效的,也被越来越多的业主所认可。“关键在于业委会要真心为小区、为业主服务,账目要做到公开、透明,接受监督,要让公共收益成为一笔明白账。”

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