本报讯(通讯员粟盛民黄芸)“非常感谢南宁市国家档案馆窗口工作人员对我的热情帮助!感谢南宁市国家档案馆的优质服务!”日前,市民黄女士专程来到南宁市国家档案馆,激动地向查阅利用窗口的工作人员送上了感谢信,并连连称赞他们的工作态度。
黄女士获得了什么帮助让她如此激动?原来,今年8月25日,南宁市外国语学校的黄女士匆忙来到市国家档案馆,焦急地要查询市人民政府颁发给她的南宁市“十一五”时期教学骨干批文。这是黄女士今年申报高级职称需要递交的材料,但她却不慎遗失了。为了证明这项荣誉的真实性,黄女士需要寻找相关材料证明。此前她经多方查找咨询却毫无收获。
眼看申报职称的截止时间马上就到了,黄女士抱着最后一丝希望来到了市国家档案馆。档案馆查阅利用窗口的工作人员热情接待了她。经了解,黄女士要查找的文件今年7月随大批文件移交进馆,还未录入管理系统。但工作人员急黄女士所急,让她先回家等候。随后工作人员克服了人工查找、量大繁杂的困难,第二天就找到黄女士所需要的那份文件,并立刻通知她前来领取。黄女士当天就顺利地填好了高级职称申报材料,此时已是申报职称的最后期限。为了表达感激之情,黄女士专程写了感谢信送到市档案馆,于是出现了文章开头的一幕。
黄女士的故事只是南宁市国家档案馆许许多多为民优质服务的一个缩影。多年来,市国家档案馆扎实做好档案开发利用工作。近3年来共为市民及时提供档案查阅利用服务近3万件,并成功举办了“先锋引领共抗疫担当作为强首府”等档案专题展览,受到社会公众的一致好评。
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