南宁市人社局面向全城发出征集令 邀百名志愿者给“人社快办服务”打分

?扫码报名并查看体验项目

本报讯（记者彭媛媛实习生陆璐）南宁市率先在全国实现了14个“一件事”线上打包办、10个“一件事”线下打包办。这些“打包办”是否真正实现全提速？昨日，南宁市人社局面向全城发出征集令，邀请百名志愿者参加“人社服务快办行动”体验活动。

今年4月以来，南宁市积极响应国家人社部“人社服务快办行动”有关部署，快速启动有关工作。目前，完成了16个群众眼里的“一件事”打包快办，力争今年25个高频服务事项全部在规定办理时限基础上提速50%。其中，南宁市的工伤认定申请、职工退休申请、失业关系转移等18个高频服务事项完成提速50%，失业金申领、就业失业登记、高校毕业生报到等8个事项实现即时办结或网上“秒办”。

此次，开展征集体验志愿者活动，主要是面向企业办事人员、群众、专家学者、热心市民。体验活动安排在2020年8月至10月期间，工作人员将根据体验安排提前通知，持续接受报名，报名截止时间为全部体验结束时间。

那么，志愿者究竟可以参与体验具体哪些项目？据悉，志愿者至少参加16个“打包办”和25个“提速办”项目的其中一次体验活动，通过体验业务线上、线下办理过程及实际操作，进行服务评价和体验评分，提出工作改进的意见建议。

即日起，市民可通过微信扫码方式报名加入体验志愿者队伍。南宁市人社局将从报名的市民中选取体验志愿者，志愿者接到南宁市人社局工作人员通知后，在约定时间到南宁人社“一门式”服务大厅开展体验活动，服从体验项目调配，进行服务评价和体验评分，提出工作改进的意见建议。

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