“最美地铁代言人”：让市民安全舒适回家 地铁分局民警欧俊维护地铁和谐秩序，遇乘客求助及时伸援手

?欧俊扶着盲人换乘地铁(警方供图)

■本报记者陈亮实习生彭子欣

通讯员龙雪

欧俊是南宁市公安局地铁分局一名民警，他解说有关南宁地铁的新闻时常出现在各媒体上，幽默风趣又不失专业的风格吸引了不少粉丝。对此，欧俊表示，虽然自己的颜值达不到“最美地铁代言人”的标准，但是共同维护地铁的和谐秩序，让市民安全、舒适、快捷地搭乘地铁，是南宁市公安局地铁分局所有同事的努力方向。

市民乘车素质提高主动配合安检

近日，记者在地铁1号线朝阳广场站内看到，欧俊正在为乘客指引线路和换乘方向，高大帅气的身影，让过往市民提升了不少安全感。

“在疫情期间，工作量这么大，检查、维护秩序都做得很好，很感谢公安干警为我们的付出，你们辛苦了。”贵港乘客庞先生说。因为工作关系庞先生经常来南宁出差，每次乘坐地铁时都能感受到高效便捷的乘车体验。

2009年从南宁警校毕业后，欧俊通过公务员考试，进入南宁市公安队伍，先后在巡警（便衣侦查）支队和特警支队工作，2016年6月至今在地铁分局担任地铁民警，负责朝阳广场站、火车站站和白苍岭站的地铁安保工作。

“现在市民越来越理解支持我们的工作，都能主动配合安检。”欧俊说，地铁民警的主要工作是安检和防范突发事件，在疫情期间，乘客对于安检的配合度明显提高了。比如，以前可能部分乘客觉得安检是个麻烦事，过安检时，不理解为什么总要喝一口身上携带的水。“现在，我们能看到很多乘客都有序排队，佩戴口罩、出示健康码、配合量体温等，一些乘客还会向我们道谢。”欧俊说。

遇突发事件求助及时伸出援手

作为市区内最大的地铁中转站，朝阳广场站每天人流量巨大，不时出现乘客物品遗失、求助等各类繁琐的事情，欧俊都能在第一时间出现并伸出援手。

7月下旬的某天，在朝阳广场站有名乘客求助说背包遗失，包里面有现金、学生证和身份证等重要物品。欧俊按照经验倒查了石埠终点站后没有发现背包，当时很担心，会不会是其他乘客贪小便宜拿走了。不久，一名市民在白苍岭站将拾到的背包主动交给了安保人员，最终物归原主。

还有一件事，让欧俊印象深刻。2018年，一名孕妇在站内突然羊水破了即将生产，欧俊立即前往救助，一边打120一边安抚孕妇情绪，救护车很快到达，他和同事二话不说立即用担架将孕妇抬出地铁站送医。事后，孕妇的丈夫发来短信致谢：“欧警官感谢你，我老婆生了一个胖小子。”

节假日坚守岗位只为乘客安全回家

欧俊连续3年中秋都在地铁站度过，他曾说，自己的工作就是为了更多的家庭能够团圆，虽然逢年过节时客流量比较少，但是和同事们坚守岗位，一起维护地铁的和谐秩序，让更多的市民能够安全、舒适、快捷搭乘地铁回家，自己就很满足了。

“欧俊形象阳光，在工作上虚心好学、积极上进，他从特警支队调过来后，能很主动积极地融入派出所的基层工作中，为群众排忧解难。在治安防控、查办案件、打击违法犯罪等方面都很突出。”南宁市公安局地铁分局西乡塘站派出所所长张健说道，欧俊在工作之余也能发挥特长，把地铁辖区的治安防控，以及群众的防护等内容融入宣传当中，为地铁辖区的治安维护方面发挥积极作用，获得了群众和同事的广泛赞誉。

因工作表现突出，欧俊2010年荣获个人三等功，2013年荣获全市公安机关宣传工作先进个人（三等功），2016年荣获“两会”安保个人嘉奖，2017年荣获个人三等功，2019年荣获个人嘉奖。

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