新居漏水烦恼多 究竟谁在甩包袱

挖开卫生间地面之后所产生的渗漏，应由装修方担责。

南国早报记者王光家文/图

新居漏水纠纷常引发开发商和装修方互相扯皮或甩包袱的现象，最终吃亏的往往是业主。如何破解这一难题，相关人士建议，化解纠纷需要掌握有效依据。

1漏水纠纷案例引出困惑

今年5月中旬，江先生位于南宁北湖路的新居卫生间排污管处渗漏，导致楼下铝扣板吊顶滴水。江先生先后联系小区物管和这套房子的装修方处理善后，但却引出不少争议。

装修方表示，该处水患如果是排污管的问题，他们愿意承担50%的责任，另50%责任建议由业主或开发商承担。江先生对此颇不理解：装修合同明确了水电保修期为5年，而这套房的水电还在保修期内，出了漏水事故为何要业主承担一半责任？装修方解释，水患处存在楼板开裂现象，因此开发商有一定责任。

小区物管人员到现场查看后告诉江先生，该处水患与楼板、外墙无关，因此初步判定这是装修施工引起的，开发商不应承担责任。

江先生打算请工人撬开患处，以确定水患源头，此时遇上新的问题：当初改造房子水电时，保留了一部分开发商配备的水管，其中包括排污管，假如水患位于原排污管处，该由谁来担责？

南宁某品牌装饰公司一名项目经理就此案例认为，如果装修方、开发商与业主之间的合同没有特别约定，业主很难维权成功，往往自己吃亏。该项目经理就曾亲身经历一起漏水纠纷，挖开漏水处发现，水患就位于原装水管，但开发商拒绝担责，理由是原装水管经过装修方改动。业主觉得为几千元起诉开发商不划算，最后只能自掏腰包维修。

2“保修期自动失效”，开发商涉嫌甩包袱

5月24日，记者在南宁一新建小区采访发现，该小区装修规定显示：“卫生间、水电进行改造后，保修期自动失效”。提及这一条款，业主黄先生吐槽道，原装水电设施不够用，不少业主装修时会在原装的基础上增加水电布置，原装水电设施出了问题却全算在装修方或业主身上，就显得不合理。

南宁某品牌装饰公司项目经理张文杰说，在南宁，几乎每个新建小区都采取了上述条款措施。这是开发商在甩包袱，其后果是业主和装修方要承担更大的风险，同时逼着业主为求保险，倾向于全屋更换原配水电而增加装修成本。

南宁第三方监理机构负责人刘超说，在房屋监理过程中发现，一些楼盘的水管较薄，不适合在现场测试水压，其原因是试压容易爆管。这也给一些楼盘业主留下不小的隐忧。

5月26日，南宁物业管理行业人士吴先生告诉记者，开发商方面之所以规定“水电一经改造，保修期自动失效”，原因在于原装水电交给装修方之后，变数较大——装修方是否尽到了责任保护原装水管、连接原装水管时工艺是否到位。考虑到这些因素，开发商只能保证原装水管在交给装修方之前是正常的，水电改造后的责任风险则交由装修方或业主承担。

3化解纠纷需掌握有效依据

在另一个案例中,业主刘先生称，他与装修方正处在僵持状态，迄今已导致工地停工三个月。原来，业主想部分保留原配水电，装修方则表示，如果要保留也可以，但后期出现漏水事故将不承担责任；如果希望装修方全部承担水电风险，那么就建议业主全屋换掉原配水电。

南宁多名装修行业人士表示，此类现象如今在装修市场上比较多见，经常被业主误解为装修方在增项，实际上装修方也有苦衷，不愿为楼盘质量差的开发商接力承担风险，因此建议业主根据房子的实际情况来确定是否保留原配水电，毕竟南宁有些楼盘的水电质量还不错，针对这种情况的保修服务，建议双方事先协商约定。

后期出现漏水纠纷该怎么办？物管行业人士吴先生分享了经验。以卫生间为例，其漏水主要有三种情况，一是房屋结构存在裂缝，二是新水管与原装水管之间的接口处没做好，三是卫生间被挖开改造后防水不到位。因此，业主当务之急是要查出漏水根源，以明确责任。房屋结构裂缝属于开发商终生保修范围，这一问题责任明确。针对上述第二种情况，如果装修过程中水管没有做二次水压测试，那么包括开发商在内的相关方均有责任。至于第三种情况，则由装修方来担责。

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