进入4月,南宁实体商场的到店消费明显回暖。
南国早报记者蒋保平文/图
“五一”假期已至,而且连休5天,这是国内疫情防控稳定后的首个长假。在经历过了前段时间的市场低迷,南宁市各大实体商超零售企业重振旗鼓,在做好疫情防控的同时,线上线下齐发力,抢占“五一”档。
1线上促销力度明显加大
每年的“五一”假期,都是商家促销的黄金时间。与往年不同,针对疫情防控的需要,今年南宁的实体零售企业线上促销力度明显加大。
梦之岛南宁水晶城店总经理肖志斌称,今年“五一”期间,水晶城店将推出“云购物”:一是计划联合店内的12个知名护肤品牌和服饰品牌,通过微信小程序举行多场直播带货;二是利用线上商城,开展“满减”活动。
记者从南宁万达广场了解到,5月1日至5月31日,南宁的全部万达广场将再次发放消费券。每座万达广场每天发放400张电子消费券,每日8时30分线上开抢。抽到消费券的顾客,可在7天内到参与活动的商户处直接抵用。
南宁新梦百货在今年“五一”也是主打线上活动,全新推出新梦线上商城,注册会员即可获得价值68元的新人礼,每日还有限时秒杀20元、50元、100元无门槛代金券。
2线下主题活动谨慎开展
在突如其来的新冠肺炎影响下,实体商超零售业成为了受疫情影响最为严重的领域之一,更一度处于半停摆的状态。在疫情防控形势逐步稳定的情况下,从4月中下旬开始,一些商场开始举办小型的线下活动。然而,如何在确保安全的情况下开展促销,令商家颇费思量。
记者了解到,与往年相比,今年“五一”期间,南宁商家开展的线下大型促销活动明显减少。
南宁兴宁吾悦广场是少数举行大型线下活动的商家之一。五月起,吾悦广场将推出年度大型主题营销活动“我爱你五月”,现场将布置成风车海洋王国,还将设置有趣的游园会,童趣的DIY亲子会员活动等。对此,兴宁吾悦广场市场部张翰昕表示,主要的大型活动基本上是在户外的广场等开阔地方举行,同时对于现场的人流量都有控制。
记者走访获悉,为确保安全,南宁的多家商场都表示,将在“五一”期间增派人手,加大疫情防控力度。比如,严格执行顾客进店扫码、测量体温,同时对于人流相对密集的扶梯、电梯、洗手间、试衣间,加大消杀的频次;对于商场内的餐饮店,继续要求隔座用餐,做到餐后及时消毒。
“从春节以来到现在,每天都在为商场经营的事情焦虑。虽然面临很大的经营压力,但是如何做大型线下活动,还是要特别谨慎。”南宁市一家百货商场不愿具名的营销总经理表示。
3零售业渐渐开始复苏
4月29日晚7时许,记者在南宁会展航洋城看到,南广场上的奶茶店、小吃店生意很不错,不时有三三两两的年轻消费者前来消费和逛街。在航洋城内部,一些餐饮店的人气不错。有商户表示,目前商场的人流量相较一个月前,明显多起来。
“相比二三月,4月份到店消费回暖的势头比较明显。”南宁新梦百货媒体部总监龙湛薇说,目前到店的客流大概恢复到去年同期的四成左右,一些热门品牌都陆续有了一定客流。
记者从梦之岛南宁水晶城店获悉,进入4月,该店每周的销售额环比以20%~30%的速度增长,目前到店的客流量与去年同期相比,恢复到了六成左右。
南宁兴宁吾悦广场也传出积极信号,3月底到店客流恢复至疫情前的60%,4月更是恢复至70%,这同时又使商户经营者的经营热情得到恢复。
多位业内人士分析,今年的“五一”有5天假期,这是我国大小长假政策实施多年来的首次,也是国内疫情防控稳定后的首个长假,是商家难得的促销良机。在政府部门的促消费政策和商家促销让利的合力下,有望激发受疫情影响被抑制和冻结的消费需求,从而迎来今年的第一个消费小高峰。
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