疫情之下 医美行业破局自救

医美行业逐渐复苏。

南国早报记者练才榕

全球疫情之下，各行各业受到重创，医美行业也不例外，很多小型医美机构已迎来关门或倒闭潮。随着复工复产开启，行业才看到些许曙光，今年整形美容潮流趋势如何？医美机构如何保持生命力？市场何去何从？为此，记者探访南宁部分整形机构，了解行业最新动态。

1趋势预测

年轻化、个性化仍为主流

在美丽焦点整形医院，记者看到一些前来咨询求美的人群。与以往不同的是，为了避免交叉感染，她们每人一桌，单独的诊室。

疫情期间，长时间戴口罩，有些敏感肌肤屏障受损，干痒问题接踵而来，前来咨询“口罩脸”的新客户也逐渐增多。此外，随着大学生陆续回校，咨询皮肤美容、双眼皮、隆鼻等短平快项目的学生客户也逐渐增多，医美行业开始复苏，并且迹象明显。

据南宁东方整形医院整形科主任黄天伟介绍，今年整形美容行业会出现三大趋势：一是年轻化趋势，且以学生和白领为主力。目前医疗美容群体也逐渐呈现出年轻化的趋势，主要表现在年龄的年轻化、皮肤抗衰的年轻化、风格的年轻化，比如网红风、欧美风，自然风趋势；二是医疗安全，求美者更看重的仍然是技术水平和品牌口碑。三是随着美学理念的增强，男性整形美容需求上升。大家不再盲目追星，适合自己的才是最美的，追求年轻化及个性化仍为主流。

2破局自救

医美行业“炼内功”

医美行业复工复产，医美机构如何保持生命力？南宁华美整形医院胡凯院长表示，2020年医美机构更应该“修炼内功”，强化打造以医生为主的线下专业服务核心价值，完善线上面诊分享平台的战略生态体系。

他介绍，疫情期间人们长时间宅家，会不停地投身于移动终端，这是医美行业的机会，通过线上问询帮助求美者解决部分问题，不仅可以加速线上咨询平台建设，还可以跟用户更有效地沟通，提升服务质量。5G时代的到来，也是医美行业改变经营模式，加码线上布局的重要战略机遇。

疫情大环境下，求美者也面临收入水平不稳定的情况，因此未来消费需求定将回归追求安全、健康、高性价比。医美机构要真正地提升消费信息对称、提升加强与消费者交流沟通关系的方式，将高性价比的安全产品带给求美者，惠及求美者。近年医美本身也慢慢进入刚需的队列，因而医美机构也顺应趋势，改变自己，从思考探索到实践落地，从单一营销走向多元运营，把握线上面诊风口，打磨医者专业塑美能力，雕琢精细化优质产品，回归服务品质价值塑造。

此外，要培养从业人员的综合素质，才能在诡谲多变的市场风云中对抗风险，愈行愈稳健。

3市场预期

挖绝商机迎新生

央视市场研究（CTR）近日发布的一项调查报告显示，疫情结束后，消费者最想做的事情中，4.7%的消费者对美容、美甲、护理有消费需求。49.3%的女性被访者表示对“医美”消费有浓厚兴趣，这种情况会进一步加速相关企业对这一行业的投资力度。这一利好消息表明医美市场的潜力尚存，挖掘商机才能迎新生。

美丽焦点整形美容机构院长焦俊光对未来市场走势充满期待：“这次疫情，医务工作者最终凸显的还是医疗技术，我们只有更加深入地挖掘技术核心、提升服务质量才能引领整形美容新时尚。”

另外，随着监管力度加大，医美行业越来越规范，暴利收费有望缓解。未来，医美行业有望进入一个“普惠时代”。大众可花费更少的金钱，享受更高质量的医美产品及服务。

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