“零首付”入户为何要交初装费？ 燃气公司回复：此优惠活动是把初装费分摊到用气量中，随气费收取

4月15日的交费凭证 徐先生供图

南国早报记者蒋文跃

4月16日，南宁市民徐先生向南国早报记者反映：两年前，他通过南宁中燃公司“零首付”、预存200元即可免费安装的促销活动，办理入户使用管道天然气。4月15日，他到燃气公司营业厅交费200元，工作人员却扣了500多元，说其中的300多元为“初装费”。说好的免费安装为何变成这样？

1选择“零首付”安装方案

徐先生说，两年前，南宁中燃公司到他所在的单位做促销活动，当时促销人员称可“零首付”免费安装，只不过气费要比平价气高一些。

考虑到平时用气较少，徐先生便选择了“零首付”、高气费的安装方案。2017年9月，他交了200元预存定金后，燃气公司人员上门安装并开通了管道燃气。

2两年后要交入户安装费？

今年4月15日，徐先生到城市碧园中燃公司营业厅交费，原本想交200元，可扫码支付完毕，他发现工作人员扣了500多元。工作人员解释说，多交的300多元为入户安装费。徐先生不解：“搞活动时明明说可免费安装，为何使用两年后还要交入户安装费？”退一步说，他若是将安装费补缴，这些年他多缴的高价气是否应该按平价气收？

3燃气公司已作出回复

就此，南宁中燃公司相关人员4月17日答复如下：

徐先生2017年9月交纳200元预存定金报装老旧小区优惠政策居民零首付二期，报装后按约定中燃公司上门安装了管道燃气设施。该公司提供的2017年促销活动宣传单显示，用户预存200元定金即可免费安装管道天然气，初装费分摊到用气量中，随气费收取，定金在首次充值时用于充值气费及分摊初装费，后续每次充值同步支付初装费4.59元/立方（用气两年内）或12.61元/立方（用气两年后），用户交纳初装费累计达到2300元时恢复正常气价，不再收取初装费。

目前，徐先生4月15日充值72立方交费金额530.48元，包含气费199.44元（72×2.77）和分摊初装费330.48元（72×4.59），已累计交纳初装费分摊回收金额未满安装费标准2300元，需继续分摊。

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