跑腿小哥来“救你” 难、忙、急、懒……你的需求被明码标价

近日，南宁一跑腿小哥的朋友圈截图曝光，笑坏了不少人，也使各种奇葩客户单登上热搜：“出去跑5公里让我发朋友圈装×”“今天想喝鸡汤，来我家杀只鸡然后煮好”“凌晨三点去长途车站接一只金毛”“去医院帮忙咨询一种罕见病”“帮忙写作业，字迹要漂亮”……似乎只有你想不到，没有技能满点的跑腿小哥做不到的。订单就像巧克力,你永远不知道下一单是什么味道。当难！忙！急！懒！牢牢占据跑腿用户订单需求的前列。你永远也想不到现在跑腿业务能扩展得多么广。

“除了犯法，我们什么都干”

服务费10元起步，然后根据距离、难易程度作相应调整。服务过程中，如产生采购等额外费用，还需另外支付……

为了节省时间精力，快节奏的社会中，跑腿服务越来越受消费者青睐。有调查显示，截至2018年7月，跑腿行业APP整体渗透率为0.47%，用户规模达513万。他们多分布在中一线和新一线城市，具有一定经济基础，对于生活方式比较“讲究”。

于是，本着“拿人钱财，替人消灾”的原则，现如今，跑腿小哥的业务范畴，从用户不愿意做的、没工夫做的事逐渐扩宽，显得更细分化、更人性化，对工作人员的素质要求也更高。有人说，他们见过城市里形形色色的人，知道各种各样隐秘的故事。

曾有跑腿小哥表示，除去特别“抓马”的部分订单，跑腿主要分为劳务性、技术性和趣味性三种——劳务性的有比如取快递、买宵夜、代排队、接送人等；技术性的有比如工商注册、上门维修、法律咨询等；趣味性的有比如代吃喝、代开黑、代表白、代致歉等。

他们就像用户有需要时，及时出现的救星、英雄、朋友……只要你需求合理，随时随地，每时每刻都能享受想要的便利。而作为一对一直接接触的服务，尝过甜头之后，我们也希望行业能够提供完善的保障制度，使“跑腿”的命续得久一点，得以良性发展。

被催生的跑腿业务

很多人“生活不能自理”，才有了“风里雨里，跑腿小哥来救你”。

排队经济

你还在晚高峰的地铁上，他已经提前两小时去火锅店占座了。随着网红店门前的队伍不断拉长，跑腿小哥的收入也水涨船高。代排队的价格一般在20元左右，再根据距离逐步提价。比如你突然想喝市中心那家“两小时起排”的某茶，但现在一时半会儿抽不开身，或者宁可多花钱，用排队的时间去干点别的，那么一键下单即可。通常，这些追随网红经济的用户并不在乎服务费是否已经高出采购物品本身，他们只觉得免去排队之苦，这钱花得值。

孤独经济

独居生活中，虚拟世界的快感让人们愈发享受足不出户，这无疑给了跑腿行业极好的契机。于是，我们常看到空巢青年生病时一边喊跑腿送药，一边直呼“小哥比亲妈靠谱”；铲屎官出差一周，上门照顾喵星人起居的是名“陌生男子”等场景。难怪有人说，物联网正在改变时代，而未来，还将是“人联网”的时代——谁更能精准把握人的实时互动、体验，将人与人连接到一起，谁就能占领互联网行业的高地。

懒宅经济

懒人一直存在，只不过，随着时代的变化，懒表现方式不同罢了。懒人经济催生了一大波以“跑来跑去”为核心竞争力的新行业，快递是其一，跑腿为其二。擅用跑腿的懒人，有一部分是只要不上班，天天不出门型。他们衣来伸手饭来张口的理想生活，与跑腿行业的风生水起相辅相成。而另一部分，并不是很多人以为的无所事事、山穷水尽的“瘫懒”，更多的是因为在职场打拼无暇分身，只得把专业以外的事统统托付给旁人。

城市的欲望，被“喂养”出来

“别问，问就都会。”

随着UU、达达、美团、饿了么、顺丰等相继进入跑腿道，跑腿业务的订单量不断上升，“私人定制”的服务也越来越五花八门。

最初，消费者下单的内容，可能还停留于最基础的取货、送货、买东西。紧接着，其中又融合了家政、维修等上门服务，夜跑、手游等陪伴服务，甚至有的人，还对跑腿小哥提出了各种“斩妖除魔”“雪中送炭”等男友力max的情感诉求。

从某种程度上来说，是城市生活中的人们催生了跑腿行业。但他们，也越来越依赖这群穿梭于城市间的“跑男”了。即刻下单，即刻享受专人服务。今天的问题顺利解决，明天又有新的麻烦需要有人帮忙搞定。你已经被各方平台“宠”得十分讲求极致的客户体验，需求也总是永无止境的——有句话怎么说来着，城市里每天都有新的欲望在产生，并等待被满足。它们在跑腿小哥（平台）那儿，都是明码标价。（据《城报》）

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