南宁人社实现“一门式”服务

本报讯（记者庞慧敏 实习生蒋少萱）一张电子社保卡，扫一扫就可实现就医、购物、坐公交、进动物园等功能，这是南宁市“线上一网通、线下一门办”服务改革的生动缩影。近日，南宁市就此举行新闻发布会，介绍相关服务改革情况。据统计，市民通过“一门办”服务减少“多头跑”2.5万多人次，减少填报材料7万多份；通过“一网通”平台查询、办事1038万人次，成效显著。

南宁市人社局局长刘德宁表示，自2018年12月18日南宁市上线全业务“智慧人社”系统并同步实施人社“一门式”服务改革以来，90多项“零跑腿”公共服务实现了数据从分散到集中，信息从共享到融合，业务从割裂到协同，办事从多门多窗到一门综窗，服务从线下为主到线上线下全覆盖等五大突破。

据介绍，南宁市建立了“线上一网通”服务平台，统一“一网（网厅）一微（微信）一端（APP）一体机”平台的后台管理，让市民在各个平台办事享受同样的标准和体验，目前网上办事大厅提供200多项服务，掌上办事大厅提供80多项高频服务。同时南宁建立“线下一门办”服务平台，将就业、社保、人才等服务大厅，统一规划为人社“一门式”受理大厅，目前南宁建成4个人社“一门式”受理大厅，138项人社业务实现“线下一门办”。

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