客户患病身故，保险公司累计赔付33万余元 新华保险南宁中支延续爱的责任

客户不幸患病，后又因病复发身故，保险公司及时用心的理赔服务让客户家属暖心。近期，新华保险南宁中支将23.3万余元身故金划入客户冯女士家属的指定账户，加上之前赔付的10万元癌症确诊金，该中支累计赔付33万余元，为已身故的冯女士延续了爱的责任。

原来，早在2010年10月下旬，冯女士就在新华保险南宁中支为自己购买了吉星高照A款两全保险，附加08重大疾病；2014年5月10日，她又继续为自己购买了新华保险乐行无忧两全保险；两份保单累计保额30万元。每年，冯女士都按时足额交纳保费，确保了保单的一直有效。

去年10月，冯女士不幸被确诊为子宫癌，新华保险南宁中支在收到理赔材料后，及时为冯女士赔付了10万元的癌症确诊金，为其后续治疗提供了有力的帮助。让人料想不到的是，今年3月初，年仅46岁的冯女士因子宫癌复发，经医院抢救无效不幸身故。

冯女士的家人在悲痛之余，再次拨打了新华保险95567客服电话。3月27日，冯女士的家人将收集完整的理赔材料递交新华保险南宁中支，正式提出理赔申请。新华保险南宁中支立即审核结案，于3月28日将23.3余万元的身故金划入冯女士家属指定账户，为逝者的家庭延续了一份沉甸甸的爱的责任。

（朱华农文楚张妍）

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