定制家具，先看看部门提醒 一定要签订书面协议，越细越好，且明确违约责任

在活动现场，市场监管人员指导市民如何辨明假名牌鞋。

南国早报记者赵劲松文/图

3月11日上午，南宁市市场监督管理局经开分局联合企业、经营户，在南宁市万泰隆建材市场举行“3·15”宣传活动。在现场，190多名经营户签下诚信经营承诺书，承诺实行“先行赔付制度”，市场监管人员还指导市民如何辨别假冒伪劣商品，并结合定制家具的案例做出提醒。

提醒1

辨别校服真假要看左胸标志

商品信息齐全的热水器、看似无破绽的家用燃气灶，实际上，厂家从未出产过这些商品；看上去与正版一模一样的校服，却是山寨货……在活动现场，烟酒、浴霸、热水器、洗发水、运动鞋等日用品一字摆开，市场监管人员一一指导市民如何辨别真假。

“这双鞋看上去挺好的，有什么问题呢？”一名市民指着一双被标注为假冒伪劣的阿迪达斯休闲鞋询问。市场监管人员解释说，虽然这双鞋标明产地在国外，但外包装上的说明文字却使用英文；按说，正规进口产品应该使用中文说明，很显然这是地下工厂生产的山寨产品。

在现场，几件看上去跟正品一模一样的南宁市小学生校服也被标明为假冒伪劣商品。市场监管人员提醒，消费者购买校服时，要注意查看校服左胸前的标志，“字母为‘南宁教育’完整拼音的才是正版”。此外，最好在指定的专卖店购买。

提醒2

签订家装合同留意这些事项

去年5月，市民李女士在某家居店订购了全屋定制家具，当时对方承诺她可以参加“满1000减100”的优惠活动，她支付了3万元定金。不久后，对方拒绝让她参加这个活动。经市场监管部门调解，商家同意让她参加优惠活动。

市场监管人员提醒，目前，家装投诉的热点是合同纠纷。建议市民签订家装合同时，首先要在合同中写明装修的具体要求和完工日期，其次要注明使用装饰材料的具体品牌或型号。如果在工程进行中对某些装修项目有所增减，一定要再填写一份“工程洽商单”，并作为合同附件并入装修合同。另外，有关保修的条文是必不可少的，而且要分清责任在签订合同时，消费者还要验明合同当事人身份，并明确承包方式、工价、付款方式等。

提醒3

商家送货上门别忘现场查验

去年8月，市民贾先生在一家纱窗店订购了一万元的纱窗。等到交货时，他发现，商家提供的纱窗跟之前约定的尺寸有差异，款式也货不对板，且商家不同意更换。经市场监管部门调解，商家同意换货。

市场监管人员说，定制家具时，签订书面协议很重要，且协议内容应尽量明确家具的尺寸、价格、材质、颜色、交货及安装时间等信息，并对可能出现的延期交货及质量问题等约定相应的赔偿或退换货标准。另外，商家送货上门及安装时，消费者一定要到场查验，如发现质量问题，应当场指证并拍照，以备维权时作为依据。

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