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旅客忘拿行李 “动哥”火速寻回

来源:来宾日报 2019-01-02 11:12   https://www.yybnet.net/

来宾网-来宾晚刊讯(记者 陆娜)“今天我们收到了一份特别的礼物,真是开心!”2018年12月28日,来宾北站客运值班员梁桂宾拿出一个精致的礼物——透明的玻璃杯上写着“和谐号2018年度来宾北站最受旅客喜爱班组客运乙班”,这是当天早上一名乘客送来的礼物。

梁桂宾说,2018年12月24日,一名旅客乘坐D8208次动车从南宁回来宾,12时30分到站下车后发现自己忘了拿行李箱,行李箱里有一台笔记本电脑和不少学习资料。焦急不已的她匆忙向出站口的工作人员求助,工作人员当即与客运值班室联系。当值的梁桂宾了解到,这名旅客是大四学生小程,购票时是无座,行李具体停留在哪节车厢她已经记不清。此时,D8208次动车已开往柳州方向。梁桂宾一边安慰小程,一边火速联系当天D8208次动车的列车长,请求帮忙寻找行李,对方立即响应。费了好一番工夫,列车长终于找到了遗失的行李箱。

梁桂宾表示,来宾北站开通运营至今,每天都有很多乘客向他们寻求帮助,大多是丢失钱包、身份证、手机等,他们都竭力帮忙寻回,因为这是他们的职责所在。“收到小程的感谢礼物我很意外,也很惊喜。这个礼物不仅肯定了我们的工作,也给我们更多的鼓励。”

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