送健忘老人回家 帮粗心乘客寻包 乘客在地铁里遇到困难，地铁民警及时伸援手

站务员为老伯包扎伤口

地铁警方供图

张阿姨有健忘症，在南宁地铁1号线埌东客运站站内迷路了；七旬老伯，在南宁地铁2号线安吉客运站站扶梯里摔伤了，地铁民警来到身边安慰说，“不要紧张，让我们一起来帮助你”……记者昨日在采访中了解到，类似的暖心事每天都在地铁里上演。

调皮男孩独自出门乘地铁游玩

时间：12月8日10时许 地点：南宁地铁1号线万象城站

一名10岁男孩在站厅B端售票机旁不停地跟过往乘客搭讪。其间，男孩向陆先生要50元钱充值市民卡，陆先生帮其充值后，发现男孩的卡里仍有余额。陆先生认为男孩的行为异常，于是向站务员反映。

据南宁市公安局地铁分局屯里站派出所万象城站警务室民警王满刚介绍，男孩不知道他的市民卡里还有钱，他愿意退回陆先生50元。考虑到男孩是未成年人，民警就通知他的父亲陈先生来处理此事。

原来，陈先生在云景路附近上班，一家人居住在江南区石柱岭路。当日上午，儿子在家里闲着没事做，便拿市民卡乘坐地铁外出游玩。由于担心卡里的钱用完后遭受家人责怪，就通过问路人要钱的方式来充值市民卡。

经地铁民警引导，男孩当场承认错误，表示以后外出时一定先跟家人打招呼。最终，陈先生给陆先生退回50元，并接儿子回家。

■警方提醒

孩子外出前，应该主动告知大人去向。孩子提出要求时，父母应该站在孩子的角度来看待问题，及时进行沟通交流并给予适当引导，让父母与孩子间相互理解和信任。

粗心乘客听广播才发觉背包遗失

时间：12月8日14时许 地点：南宁地铁2号线金象站

在安检机出口的地上有一只黑色双肩包，乘客陆续通过安检口进站，却没有人拿走背包。这是谁的背包？附近乘客都说不清楚。安检员将背包送到南宁市公安局地铁分局安吉客运站派出所金象站警务室招领。

据警务室辅警何玉芳介绍，背包里装有衣物，没有失主的相关信息，于是，民警通过站点车控室广播寻找失主。两分钟后，一名头戴鸭舌帽的男子，匆匆跑到车控室，声称要领回双肩背包。据了解，男子姓陈，今年62岁。陈先生表示，此行是要乘坐地铁前往朝阳广场，但随身携带的行李较多，加上比较匆忙。他在站台等地铁时，听到广播寻找失物才发现随身的背包不见了。

陈先生检查发现，背包里的财物分文未少。“如果不是你们及时通知，我可能要花费大量时间来寻找这只背包。”临走时，陈先生连连向地铁民警表示感谢。

■警方提醒

通过安检进站前，一定要检查好是否带齐随身物品。在地铁里，一旦发现财物遗失或发现失物，应立即向站务员反映或到警务室求助。

民警护送受伤老人安全离开站点

时间：12月10日14时30分左右 地点：南宁地铁2号线安吉客运站站

七旬老伯在南宁地铁2号线安吉客运站站乘坐扶梯时，突然不慎摔倒，行李跟着向下翻滚。地铁站务员发现后，立即按停扶梯，几名男乘客冲上前将老伯扶起。

据南宁市公安局地铁分局安吉客运站派出所安吉警务室辅警杨飞介绍，当时老伯可能被吓坏了，浑身发抖。

经检查，老伯的右手受皮外伤，经过站务员包扎并无大碍。在确认老人身体无大碍后，地铁民警护送其回到地面乘坐公交车回家。而帮助老伯的几名热心乘客也没有留下姓名，便悄然离去。

■警方提醒

随身携带行李较多，或者乘坐扶梯时出现头晕等症状的乘客，可以选择乘坐垂直电梯或向站务员寻求帮助。另外，老人外出时为安全起见，建议家人尽量陪伴出行。

健忘老人地铁迷路民警护送回家

时间：12月11日15时许 地点：南宁地铁1号线埌东客运站站

身穿浅蓝色外衣、背黑色单肩包的阿姨，从站台出来后，一直在站厅里徘徊。站务员上前询问时，她却无法说出自己的家庭住址和去向等信息。

据南宁市公安局地铁分局屯里站派出所埌东客运站警务室民警陈威介绍，正当民警准备通过社区或辖区派出所帮助寻找其家人时，张阿姨的手机突然响起，来电的是张阿姨的丈夫陈先生。原来，张阿姨有健忘症，事前，陈先生外出买菜，考虑到天气比较冷，就将张阿姨独自一人留在家里。陈先生认为，张阿姨可能等久心烦就出来找他，结果迷路了。

随后，地铁民警护送张阿姨平安回家。

■警方提醒

家里有健忘症的老人，平时外出时可以让左邻右舍帮留意一下。另外，最好给其制作一张随身携带的联系卡，一旦走失，方便帮助寻找家人。

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