职业整理师：从衣柜中感悟断舍离

前 整理后的衣柜比整理前显得整洁清爽。闭强摄 后 整理后的衣柜比整理前显得整洁清爽。闭强摄 整理师正在工作。 受访者供图 康娴 受访者供图

本报记者阮萃

“双11”刚过，南宁市民韦女士买的衣服很快就塞满了衣柜，她花了半天时间整理，衣柜却依然杂乱。为了去除心中的无助感，她请了职业整理师上门。7个小时后，衣柜条理井然，赏心悦目。韦女士所说的职业整理师，就是为客户提供家居整理、收纳方案和服务的专业人士。

A

客户需求成就职业契机

在韦女士的房间中，记者见到了职业整理师康娴和她的两名助手。

地板上，并排铺放着三张地垫，所有的衣服饰品按照种类、款式、时令甚至颜色搭配堆放，康娴一边在指导学生，一边和韦女士沟通交流。

“一般客户自己整理的衣橱、房间，不需要多久就会回到杂乱的状态。”康娴说：“但经过职业整理师整理的衣橱，可以做到永不复乱。”

在成为职业整理师前，康娴从事的是家政行业。在为客户服务的过程中，凭着职业敏感，她感觉到，随着社会的进步，人们品位的提高和个性化，除了保洁保养服务，人们似乎更需要国际上时兴的整理服务。

之后，康娴开始在关注整理行业，她不仅在网络上搜索关于整理服务的内容，还购买了相关的书籍。在经过一番探索后，康娴惊讶地发现，整理并非只是学会叠衣服、丢衣服这些简单的操作，它是一个系统工程，甚至涉及对卧室、书房、客厅的改造。不但要求做到整齐美观，还要能发挥最大的空间效力，比如怎样分门别类地放置物品，更能让人们在日常生活中取放得心应手，保持好心情。按康娴的理解：“其实每一件物品都是家庭的一分子，都有它特定的家庭位置，我们的工作就是给物品找到最合适它的位置。”

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整理就是了解的过程

每一次整理前，整理师要先与客户交流整理的方案，了解客户的喜好。康娴说，整理首先要尊重个人的习惯，比如一个左撇子，你把需要的物品放在右边，他会不习惯，整理的效果很快就不复存在。

康娴介绍，在整理前，她已上门对韦女士家进行预采了。韦女士家的衣柜是L型，因为有转角，对于合理利用衣柜空间碰到不少难题。最后她决定把衣柜的几块隔板拆除，换成挂衣杆，或者是把原来的短杆换成长杆。“在条件允许的情况下，把衣服全部挂起来，这样取衣服能一目了然。”

对于这个新兴行业，不少人质疑，一小时150元的整理费太高。一天的整理费用至少要700元，如果是全屋整理，收费更高。这样的价格太贵，很多人没法承受。

康娴说：“其实，这个价格还算是新兴行业促销的价格。请整理师上门服务，一辈子可能一次就可以了，因为我们的重点不是某一次的整理结果，而是给客户注入新的家居理念，我们教会顾客如何整理永不复乱。”

康娴说：“我喜欢这个工作，除了给客户提供服务后的成就感，另外还能收获到与客户的友情。”

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整理是自我认识的过程

“整理师不仅教你整理房间，还会引导你怎么自我调整，从而改变人生。”康娴说，很多人喜欢买买买，对自己的穿衣风格和衣服色彩并不是很确定。请她们上门后，有的客户才发现，自己平时的黑白灰衣服比较多，牛仔装买得多，穿得少。此时，整理师就会建议客户，少穿的衣服，尽量少买。

通过整理，客户还能断了自己乱买的欲望。这是因为，整理后的衣柜，都是按照季节、衣服款式进行分类。为了保持衣柜的整洁，整理师会给客户灌输一个理念：空间限制欲望。如果衣柜空间所剩不多，那就不要再买衣服了，想要买衣服，清理的衣服就必须要处理。

康娴说，她的同行在上海的业务，已经不仅仅局限于衣柜的整理，甚至上升到了时间管理和人生管理，她自己也在往这方面发展。

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整理产业有可期未来

整理术，上世纪80年代始于美日，并风靡各国，新潮人士口中的“断舍离”就是在这个环境下流行起来的。在中国，职业整理师近几年才兴起，但是发展却非常迅猛，大有迎头赶上之势。

当然，对于任何一个新兴行业来说，最初的野蛮生长都是避免不了的现实，比如有些人没有任何经验，就以收纳师自居，或者有些人只粗浅读过一两本书，就照搬过来用。康娴说：“整理师要懂得把握客户的心理，还涉及到家居布置等等知识，没有一定的文化基础，很难成为职业整理师，否则只能是初级的收纳师。”正因如此，康娴还牵头成立了“整理师联盟”，旨在促进行业的互助、交流、进步。

在她的影响下，她曾经的几名客户，如今也跟着她学习，上门实践。其中一名客户陆女士说，即使不把这作为职业，每天把家里收拾干净，心情也会愉悦，通过言传身教，影响4岁女儿的成长。

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