为患者植5颗牙 挨赔26万元 原来，该诊所种植牙私自变更植体品牌，被判“退一赔三”

今报记者王斯通讯员韦婷

60多岁的唐女士到南宁市一家诊所种植牙，本来约定种植以色列植体，结果却被换成中国台湾品牌的植体。唐以欺诈为由，将该诊所告上法庭，索赔43万余元。经南宁市两级法院审理，法院认定该诊所构成欺诈，退一赔三，退赔唐26万余元。目前，判决已生效。

1

事件说好种“以色列牙”却被换了品牌

唐女士缺了几颗牙齿，经朋友介绍，于2015年12月初，到南宁市西乡塘区一家诊所想种植牙。双方口头约定，诊所要为唐女士种植7颗牙，使用的植体品牌来自以色列。

同年12月7日，唐按照约定来到该诊所，诊所为她种植了5颗牙。医生在《Ⅰ期手术报告》“种植体类型”处载明：因骨质原因选用骨抓力较强的植体。为此，唐支付了6.53万元医药费。

手术后，唐感觉牙齿不适，便到其他医院就诊，花去275元医药费。经询问上述诊所的植牙医生，唐这才得知，手术前，医生未告知她就使用了中国台湾品牌植体为她植牙。

说好的是种植以色列植体，却擅自换了品牌，唐认为该诊所以欺诈的方式提供医用商品，将其告上南宁市西乡塘区法院，索赔各项损失43.2万余元。

2

一审诊所构成欺诈须对消费者“退一赔三”

西乡塘区法院认为，《消费者权益保护法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利。唐女士在决定植牙之前，双方口头约定使用的植体为以色列品牌。

而从唐与诊所植牙医生的微信聊天记录来看，这家诊所的植牙医生认可其在植牙过程中，未告知并经唐同意将植体品牌更换的事实。

法院认为，这家诊所故意隐瞒使用真实植体材质的行为，已构成欺诈，应承担相应的赔偿责任。唐主张由诊所退还植牙费用，并赔偿3倍赔偿金，符合法律规定，予以支持。

一审法院遂判定，该诊所退还唐植牙费6.53万元，支付19.59万元赔偿金和275元医疗费。涉事诊所不服，提出上诉。

3

终审维持原判诊所要赔26万余元

该诊所认为，双方虽未签订书面合同，但已口头约定唐女士的植体主打以色列产品，如在医疗过程中需要变更对唐更有利于治疗的，可以自行安排。诊所的医生在检查、手术过程中发现使用中国台湾品牌的植体，更适合唐的身体条件，已口头告知。因此，诊所不存在过错，不构成欺诈。

南宁市中院认为，唐女士基于上述诊所对以色列品牌植体的宣传，选择使用该植体进行植牙。而该诊所医生在履行医疗服务合同时，在非紧急情况下，未经患者或其代理人同意，擅自改变约定的医疗方案，使用中国台湾品牌的植体，事后亦未主动告知，直至唐术后牙齿不适，询问植牙医生时才知晓。该诊所存在故意隐瞒真实情况、诱使对方作出错误意思表示的欺诈行为。

由此，二审法院认为一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持，故判决驳回上诉，维持原判。涉事诊所要赔偿唐女士26万余元。

新闻推荐

南宁学生记者团精英2班第一次班会

■小记者肖杨普罗旺斯小学“今天一定要当上精英2班的班干部。”我怀着激动而又高兴的心情，来到了南宁学生记者团精英2班，找...

南宁新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。南宁，是陪我们行走一生的行李。